sujet Ouvrir une pièce jointe dans mon mail Orange

Ouvrir une pièce jointe

Gouillette — Wed, 01 Apr 2015 06:44:50 GMT

Bonjour,

J'ai acheté, chez Orange, un samsung galaxy ace 4 le 26/03/2015.

Tout va bien sauf pour ouvrir une pièce jointe. Dans ,mes fichiers/documents/pièce jointe;

1) Avertissement. Vous devez d'abord télécharger le message pour télécharger la pièce jointe:smileysurprised:

Je clique donc sur télécharger...

2) Application introuvable pour éxécuter cette action.:smileyfrustrated:

La question est: que faut-il faire pour résoudre ce problème?

Merci de me renseigner

Cordialement

Gouillette

Re : Ouvrir une pièce jointe

Ancien Membre — Wed, 01 Apr 2015 08:12:47 GMT

Bonjour,

Chaque type de pièce jointe doit être associé à une application capable de l'ouvrir. Tout ce qu'on peut dire, dans la mesure on tu ne nous donnes pas le type de pièce jointe, c'est qu'aucune application n'est présente sur l'équipement pur traiter ce type de pièce jointe.

Re : Ouvrir une pièce jointe

Gouillette — Wed, 01 Apr 2015 08:07:33 GMT

Bonjour papou22,

Il s'agit de pps, pour chaque ,c'est pareil. Par contre quand je clique sur télécharger, pendant 2 à 3 secondes et dans le bas de l'écran, dans un petit encadré, il est écrit: Enregistré dans le dossier/storage/emulated/0/Download/.

Je ne sais pas où le trouver !

Merci pour ton aide

Re : Ouvrir une pièce jointe

Ancien Membre — Wed, 01 Apr 2015 08:14:50 GMT

Re,

Tout ce que je peux dire, c'est qu'un fichier de type pps est une présentation Powerpoint. Sur un PC, elle se lit avec la visionneuse Powerpoint. Sur un Galaxy, je donne ma langue aux chat. Quelqu'un d'autre, peut-être ?

Re : Ouvrir une pièce jointe

Gouillette — Wed, 01 Apr 2015 08:34:31 GMT

Je te remercie pour avoir essayé, c'est sympa...

Très bonne journée papou 22.

Re : Ouvrir une pièce jointe

Gouillette — Thu, 09 Apr 2015 09:54:10 GMT

Bonjour papou 22,

Problème résolu; J'ai téléchargé WPS Office Kingsoft .

Merci encore et bonne journée

Cordialement

Gouillette