sujet Re: Problème avec les messages outlook dans mon mail Orange

Problème avec les messages outlook

Isabelle1261 — Tue, 22 Nov 2022 17:32:08 GMT

Bonjour. Je ne reçois pas sur ma messagerie orange, les messages.ics envoyés pour m'inviter à une réunion. Comment puis-je faire pour les recevoir ? Merci

Re: Problème avec les messages outlook

Daniel35 — Tue, 22 Nov 2022 18:15:16 GMT

Bonjour @Isabelle1261

"Problème avec les messages outlook" Tu veux dire avec ton logiciel Outlook.? : messages non reçus dans Outlook... Et pas dans indésirables de Outlook non plus.?

Alors, commence par vérifier en te connectant pour essai au webmail orange via le portail Orange:

que les mails concernés ne sont pas dans indésirables/spam webmail:
- si oui : voir liste rouge, filtre foireux...
que les mails sont ou pas dans la boite de réception webmail. Si oui : probable problème paramétrage Outlook.

Si nulle part : demande à ton correspondant s'il n'a pas reçu un message d'erreur en retour.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème avec les messages outlook

Isabelle1261 — Wed, 23 Nov 2022 09:25:58 GMT

Je me suis peut-être mal exprimé. Je n'ai pas outlook, je suis invitée à des réunions envoyées par des personnes via Outlook et je ne reçois pas les invitations. J'ai vérifié, l'adresse mail est la bonne.

Merci pour votre aide.

Re: Problème avec les messages outlook

Daniel35 — Wed, 23 Nov 2022 19:28:35 GMT

Bonjour @Isabelle1261

Alors il faudrait savoir si ton correspondant qui utilise le logiciel Outlook, et donc aussi pour les envois, a paramétré son smtp correctement. Mode authentifié. Port 465/Sécurité SSL.

Et les questions de mon post précédent restent valables:

- as-tu vérifié dans tes indésirables.?

- ton correspondant recoit-il un message d'erreur en retour ou pas.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème avec les messages outlook

Ancien Membre — Thu, 24 Nov 2022 04:02:24 GMT

Bonjour @Isabelle1261 ,

@Daniel35

Tu trouveras peut-être ton bonheur ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/importer-des-calendriers-dans-outlook-8e8364e1-400e-4c0f-a573-fe76b5a2d379

Re: Problème avec les messages outlook

Isabelle1261 — Thu, 24 Nov 2022 09:07:21 GMT

Merci pour ton message