sujet Re: Boîte MAIL inaccessible dans mon mail Orange

Boîte MAIL inaccessible

Chrism07 — Sun, 27 Nov 2022 09:06:55 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, impossible d'accéder à ma boîte mail.

Il est écrit, "un problème s'est produit, veuillez réessayer dans quelques instants", sauf que quelques instants se transforment en jours, c'est scandaleux!

La fiche d'aide n'apporte aucune information pratique.

J'ai ce problème sur tous mes appareils électroniques, ce n'est donc pas un problème de serveur ou je ne sais quoi mais bien un problème ORANGE!

Re: Boîte MAIL inaccessible

melet39 — Sun, 27 Nov 2022 09:11:39 GMT

Bonjour @Chrism07

ta boite mails est elle toujours liée à un contrat orange en service ?

cdt

Re: Boîte MAIL inaccessible

Chrism07 — Sun, 27 Nov 2022 09:15:18 GMT

Bonjour, oui tout à fait.

Re: Boîte MAIL inaccessible

melet39 — Sun, 27 Nov 2022 09:19:15 GMT

re @Chrism07

si c'est bien lié à un contrat internet

dans ce cas à partir de lundi appel au 3900

Re: Boîte MAIL inaccessible

jerome109 — Sun, 27 Nov 2022 09:18:15 GMT

j'ai le meme probleme

Re: Boîte MAIL inaccessible

melet39 — Sun, 27 Nov 2022 09:21:30 GMT

@jerome109

ta boite mails est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

Re: Boîte MAIL inaccessible

jerome109 — Sun, 27 Nov 2022 09:38:33 GMT

non je suis chez sfr depuis 10 ans

Re: Boîte MAIL inaccessible

melet39 — Sun, 27 Nov 2022 09:41:22 GMT

re @jerome109

dans ce cas ta boite mail orange a été supprimée

Re: Boîte MAIL inaccessible

jerome109 — Sun, 27 Nov 2022 10:08:27 GMT

super sans prevenir et je pe rien faire en les appelants

Re: Boîte MAIL inaccessible

melet39 — Sun, 27 Nov 2022 10:14:20 GMT

re @jerome109

non rien à faire tu as été prévenu lors de la résiliation

conseils à suivre

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet3

cdt

Re: Boîte MAIL inaccessible

Ancien Membre — Sun, 27 Nov 2022 10:19:44 GMT

@jerome109

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Plus-acc%C3%A8s-%C3%A0-ma-bo%C3%AEte-mail-depuis-bient%C3%B4t-48h/m-p/2865748#M258210

Re: Boîte MAIL inaccessible

Chrism07 — Sun, 27 Nov 2022 18:57:47 GMT

Oui j'ai absolument tout chez Orange, est-ce qu'ils me répondre sur ce forum?

Re: Boîte MAIL inaccessible

Ancien Membre — Sun, 27 Nov 2022 19:45:19 GMT

Bonsoir @Chrism07 ,

Ce forum est celui des clients d'Orange et n'est pas un succédané du service client et du support d'Orange.

Ne pas en attendre de réponse de leur part ici.

Oui j'ai absolument tout chez Orange n'est pas assez précis. Il s'agit de savoir si tu as un contrat actif pour ce compte de messagerie là et pas pour autre chose.

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-introuvable/m-p/2865955#M258306