sujet Re: Mail disparu sur orange suite à installation Outlook sur pc dans Webmail Orange

Mail disparu sur orange suite à installation Outlook sur pc

Dg67600 — Sun, 27 Nov 2022 12:49:51 GMT

Bonjour, suite à l’installation de Outlook sur mon PC, mes mails, Orange ont tous été téléchargé sur mon ordinateur et ne sont plus disponibles dans ma boîte orange en ligne. Comment faire pour les récupérer ou les remettre en ligne ? Merci de votre aide.

Re: Mail disparu sur orange suite à installation Outlook sur pc

melet39 — Sun, 27 Nov 2022 13:32:19 GMT

Bonjour @Dg67600

voir ici

https://learn.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/installation/enable-leave-a-copy-of-the-message-on-the-server-outlook

cdt

Re: Mail disparu sur orange suite à installation Outlook sur pc

Ancien Membre — Sun, 27 Nov 2022 13:37:04 GMT

Bonjour @Dg67600 ,

C'est le coup classique avec un compte Outlook défini en POP.

Tu as oublié de cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" qui n'est pas cochée par défaut, donc une copie n'en a pas été conservée.

Mais c'est très bien comme ça : Au moins, tes messages ne sont plus vulnérables aux piratages éventuels de ton compte. Mais à quoi ça sert de les avoir sur le serveur puisqu'ils sont bien au chaud chez toi et que tu peux en faire des sauvegardes ?

S'il fallait absolument les y remettre (dommage), il faudrait définir ton compte une deuxième fois dans Outlook, mais en protocole IMAP qui synchronise avec le serveur et déplacer tes messages dans Outlook du compte POP vers le compte IMAP.