sujet Re: BUG MAIL dans mon mail Orange

BUG MAIL

mounepedro — Sun, 11 Dec 2022 11:31:54 GMT

Bonjour,

La totalité de mes messages a disparu de ma boîte mail Orange…(depuis 2 jours)
Je n’ai plus ni messages reçus, ni messages envoyés, rien dans les indésirables, et tous mes dossiers.

Mon compte n'est pas piraté.

A priori plusieurs personnes sont dans le même cas .

Que peut on faire?

Merci

Cdt

Re: BUG MAIL

black-ice — Sun, 11 Dec 2022 12:00:36 GMT

bonjour @mounepedro

c'est les joies d'utiliser le webmail

outil truffés de bugs, perte de mails et problèmes connus en tout genre

afin de remedier au problème :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

ou bien

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Windows-10-Messagerie-Configurer-l-accès-à-une-boit...

tu n'auras plus qu'a mettre tes comptes dessus , tu aura un gain de temps , de mon coté j'utilise celui ci avec 8 adresses mails (payant)

dans tous les cas oublie ce satané webmail

tu n'auras plus de problèmes

cdt

Re: BUG MAIL

Daniel35 — Sun, 11 Dec 2022 14:20:07 GMT

Bonjour @mounepedro

@mounepedro a écrit :
Mon compte n'est pas piraté.

En es-tu si sûr.? Si ton gentil pirate n'a pas changé le mot de passe, il accède à ton compte en // de toi en toute discrétion.!!!

Si mails disparus de tous dossiers: c'est quand même un probable piratage par mot de passe trop faible ou pas changé régulièrement, ou réponse à un Phishing bien ficelé.

Sans sauvegarde perso via un logiciel de messagerie comme Thunderbird (comme l'a indiqué @black-ice ), pas possible de retrouver tes messages dans ce cas.

Change ton mot de passe pour un très solide par précaution.

@mounepedro a écrit :
A priori plusieurs personnes sont dans le même cas .

L'expérience dans ce forum semble indiquer que les piratages signalés par ici sont souvent groupés par courtes périodes, mais assez fréquentes.!

Mais si tu penses que c'est un souci chez Orange:tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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