sujet Re: Disparition de mails orange dans mon mail Orange

Disparition de mails orange

AB1118 — Mon, 12 Dec 2022 13:21:19 GMT

Bonjour,

Cela fait deux jours que mes mails orange ont disparu, que ce soit les mails reçus mais aussi les mails envoyés, allant même jusqu'à la corbeille ! J'ai beaucoup de documents très importants qui ont disparu... qu'elle est la solution afin de retrouver l'intégralité de mes mails ? Je sais que cela peut venir soit d'un piratage, soit d'un problème d'orange. J'ai changé mon mot de passe et débloqué mon compte, mais je ne sais plus quoi faire d'autre... Pouvez-vous m'aider ???

Merci.

Re: Disparition de mails orange

Ancien Membre — Mon, 12 Dec 2022 14:15:13 GMT

Bonjour @AB1118

Il s'agit sans doute d'un piratage.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Mais que faisaient tes mails "très importants" en dehors de chez toi ?

Voir la question N° 3 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Disparition de mails orange

AB1118 — Mon, 12 Dec 2022 14:31:35 GMT

Comment ça des mails importants en dehors de chez moi ?

Re: Disparition de mails orange

Ancien Membre — Mon, 12 Dec 2022 15:06:11 GMT

@AB1118 a écrit :

Comment ça des mails importants en dehors de chez moi ?

@AB1118

Lis le tuto dont je t'ai donné le lien et tu le sauras.