sujet Re: suppression automatique des emails dans mon mail Orange

suppression automatique des emails

brebbb — Wed, 21 Dec 2022 08:09:06 GMT

Bonjour,

J'ai réalisé il y a peu que la plupart des emails que j'ai pu envoyé par le passé ont été supprimés. Je ne peu donc pas retrouvé certains documents ou informations envoyés l'année dernière par exemple.
Est-il possible de retrouver ces emails, et si non, comment supprimer cette option de suppression automaitque des emails envoyés ?

Merci d'avance,

Breb!

Re: suppression automatique des emails

Ancien Membre — Wed, 21 Dec 2022 08:28:50 GMT

Bonjour @brebbb ,

Il n'y a pas de suppression automatique.

Les suppressions de mails sont :

- Soit dus à une interférence entre équipement : Ce qui est supprimé sur un smartphone est également supprimé sur le serveur si le protocole utilisé est IMAP.

- Soit dus à un piratage.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Dans les deux cas, c'est irrécupérable.

Le seul moyen de pas risquer de perdre des messages est d'utiliser un logiciel de messagerie sur ordinateur et d'en faire des sauvegardes.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: suppression automatique des emails

brebbb — Wed, 21 Dec 2022 15:24:37 GMT

@Ancien Membre Ahhh ok ok je vois, tant pis du coup. Merci pour la réponse et les solutions proposés