sujet Impossible de telecharger les PJ dans mon mail Orange

Impossible de telecharger les PJ

AC591 — Sat, 14 Jan 2023 14:51:18 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours impossible de telecharger les PJ aux mails.

Quelle est la solution de contournement?

Merci

Re: Impossible de telecharger les PJ

Ancien Membre — Sat, 14 Jan 2023 15:24:36 GMT

Bonjour @AC591

Bug en cours chez Orange.

Solution non affectée par ce bug (parmi de nombreux autres) : Utiliser un logiciel de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Mais ce n'est pas un "contournement". C'est LA meilleure façon de gérer une messagerie.

ATTENTION ! Une fois qu'on y a goûté, on ne peut plus s'en passer.

Re: Impossible de telecharger les PJ

PhilDur — Sat, 14 Jan 2023 15:18:36 GMT

Bonjour @AC591

"Quelle est la solution de contournement?"

Solution de contournement à quoi ?

Si tu ne dis pas comment tu fais, il est difficile te proposer de solution de contournement sans passer pour un charlatan.

Petit rappel :

Une boite mail est un espace de stockage chez un fournisseur de service de messagerie

On ne peut accéder au contenu de la boite mail qu'en passant par les serveurs de messagerie POP ou IMAP

Une application de messagerie inclus les accès à ces serveurs.

Quand on récupère un message avec une telle application, on le récupère en entier, la pièce jointe fait partie intégrante du message, et il n'y a pas à la télécharger. L'ouverture de la pièce jointe est normalement instantanée.

A mon avis tu n'utilises pas une application de messagerie.

M'est bien difficile d’être plus précis, vu que tu ne donnes aucun élément.

Cordialement

PhilDur