sujet Re: Message Mail Delivery System dans mon mail Orange

Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sat, 21 Jan 2023 06:48:53 GMT

Bonjour

Dans un message de non-delivrance, que signifie le message "530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first\r\n" ?

Que faut-il faire ?

Merci

Re: Message Mail Delivery System

fredolerouge — Sat, 21 Jan 2023 07:55:05 GMT

salut @ZiengaP

ça signifie que tu dois envoyer tes mails en mode sécurisé

et donc, arrêtes d'utiliser le portail webmail et prends un client mail local qui te permet de le faire

lis ce topo de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sat, 21 Jan 2023 08:18:56 GMT

Merci pour la réponse

Mais j'envoie, depuis toujours (ça se compte en dizaine d'années…car commencé au boulot en 1980 avec un Apple II), mes mails à partir du Logiciel Apple "Mail", depuis mon ordinateur…

Jamais eu ce genre de réponse du "Mailer Daemon"…

Peut-être que c'est parce que c'est sur un truc du style "…@medecin.mssante.fr" ?

Car je tente de joindre mon toubib avec l'adresse qui est écrite sur son ordonnance papier…

Je n'ai pas mis de pièce jointe avec mon mail. Si ça change quelque chose ?

Cordialement

Re: Message Mail Delivery System

Ancien Membre — Sat, 21 Jan 2023 08:32:25 GMT

Bonjour @ZiengaP

@fredolerouge

S'agit-il d'une adresse d'émetteur en @wanadoo ou en @orange ?

Le problème se produit-il seulement vers cette adresse de destinataire ?

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-rejet%C3%A9s-Authentification-SSL-non-reconnue/m-p/2491666

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sat, 21 Jan 2023 17:27:02 GMT

Bonjour et merci d'essayer de m'aider

Pour répondre à vos questions :

L'émetteur et en "@wanadoo.fr"
C'est la première fois que je reçois ce message spécifique
Les autres mails (destinataires différents, domaines différents) passent

Selon vos conseils (Fil de discussion avec message effectivement identique), j'ai essayé d'envoyer le message à ce destinataire, à partir de l'adresse "@orange.fr" de ma compagne (Ordinateur différent mais même Livebox)…

Hé bé !!!… => Même message de non-délivrance = Pas de chance…

Faut-il mieux, dans ce cas, revenir rapidement au bon vieux courrier postal (et ainsi sauver le Service Public ;-) ?

Cordialement

Re: Message Mail Delivery System

Ancien Membre — Sat, 21 Jan 2023 17:57:37 GMT

@ZiengaP

@fredolerouge

Les autres mails (destinataires différents, domaines différents) passent

Donc en toute logique, c'est chez le destinataire que ça bloque.

A tout hasard, essaye avec un logiciel de messagerie qui est capable d'envoyer des messages authentifiés, à contrario du webmail.

Point 5.22 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sat, 21 Jan 2023 18:22:39 GMT

Retour au "bon vieux" timbre poste pour communiquer avec mon toubib…

D'ailleurs peut être que le "@medecin.mssante.fr n'accepte pas les messages de boites inconnues, pour protéger les pauvres toubibs des spams et autres piratages ??? (Ce serait alors un peu idiot de mettre ces coordonnées dans l'entête d'une ordonnance… Mais bon on a déjà vu plus illogique…)

J'essayerai Thunderbird au lieu de "Mail" quand j'aurai un peu plus de temps…

Merci encore

Re: Message Mail Delivery System

Daniel35 — Sat, 21 Jan 2023 18:29:49 GMT

Bonjour @ZiengaP

@Ancien Membre @fredolerouge

@ZiengaP a écrit :
Mais j'envoie, depuis toujours (ça se compte en dizaine d'années…car commencé au boulot en 1980 avec un Apple II), mes mails à partir du Logiciel Apple "Mail", depuis mon ordinateur…

Déjà, il serait bon de vérifier les paramètres smtp de ton compte wanadoo dans Mail.

Et surtout les paramètres smtp.

Tu dis utiliser Mail depuis moult années, mais si ce sont toujours les mêmes paramètres d'il y a des "dizaines d'années", ça craint fort.!

Ils doivent être comme ça.

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465 (et bien smtp.orange.fr même avec adresse wanadoo).
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

Re: Message Mail Delivery System

Ancien Membre — Sat, 21 Jan 2023 18:37:41 GMT

@ZiengaP

J'essayerai Thunderbird au lieu de "Mail" quand j'aurai un peu plus de temps…

Ton compte configuré dans Thunderbird sera automatiquement paramétré pour faire des envois authentifiés mais je pense que Mail peut aussi le faire en tant que courrielleur. Ce n'est qu'une question de paramétrage.

Pour que ce soit le cas, il faut que ton serveur sortant soit configuré avec :

Serveur = smtp.orange.fr

Port = 465

Sécurité = SSL/TLS

Nom d'utilisateur = adresse mail Orange valide complète

Authentification = mot de passe normal

Le tout à transposer en paramétrage "Mail"esque que je ne connais pas en tant que Windowsien.

Edit : shi.t Grilled again !

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sat, 21 Jan 2023 19:37:28 GMT

Déjà, il serait bon de vérifier les paramètres smtp de ton compte wanadoo dans Mail.
Et surtout les paramètres smtp.Ils doivent être comme ça.
Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
= OK
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465 (et bien smtp.orange.fr même avec adresse wanadoo).
Là OK pour "smtp.orange.fr"
Par contre c'est réglé sur "Gérer automatiquement les réglages de connexion"
Si je décoche on a :
Port 587… Est-ce qu'il faut vraiment changer pour "465" ???
"Utiliser TLS/SSL" est coché
Authentification : Mot de passe

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sat, 21 Jan 2023 19:43:26 GMT

Port = 465

TOUT OK Sauf le port 587 au lieu de 465

Pour les Mac c'est "Préférences Mail"/Comptes/Réglage du Serveur

Merci

Re: Message Mail Delivery System

Daniel35 — Sat, 21 Jan 2023 19:49:42 GMT

Re @ZiengaP

@ZiengaP a écrit :
Port 587… Est-ce qu'il faut vraiment changer pour "465" ???

Oui.!

465/SSL : C'est la norme aujourd’hui pour éviter de se faire jeter par des serveurs chatouilleux sur l'authentification.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sun, 22 Jan 2023 04:27:54 GMT

Bonjour

Je ne sais pas si ma dernière réponse d'hier est passée (je ne la vois nulle part) ?

Donc résumé des épisodes précédents : J'ai essayé avec le port "465" à partir d'une adresse "@wanadoo.fr" et aussi d'une adresse "@orange.fr " => "Que dalle" ! Rien de mieux…

On a beau «changer de femme dans chaque port»… ;-)

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Merci pour tout

Re: Message Mail Delivery System

Ancien Membre — Sun, 22 Jan 2023 06:14:53 GMT

Bonjour @ZiengaP

Essaye "Utiliser STARTTLS" au lieu de "Utiliser TLS/SSL"

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sun, 22 Jan 2023 08:31:24 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Essaye "Utiliser STARTTLS" au lieu de "Utiliser TLS/SSL"

Merci de continuer à essayer

Mais là, ça dépasse mes droits et compétences de néophyte

J'ai, à priori, juste le droit de cocher ou non "TLS/SSL"

par contre au niveau de "l'Authentification" plusieurs choix se présentent (Cf. PJ)

Cordialement

Re: Message Mail Delivery System

Ancien Membre — Sun, 22 Jan 2023 10:12:23 GMT

@ZiengaP

Effectivement, il semblerait que Mail soit sous alimenté en paramétrage TLS (simple case à cocher) alors que STARTTLS qui est une extension de TLS est disponible dans Thunderbird. Essai à faire ?

Question à poser sur un forum Apple.

Vérifie tout de même que le pare feu de la box est bien sur Moyen.

Re: Message Mail Delivery System

ZiengaP — Sun, 22 Jan 2023 13:05:44 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Vérifie tout de même que le pare feu de la box est bien sur Moyen.

Si un jour tu as le temps je veux bien savoir pourquoi le réglage du pere feu jouerait un rôle juste pour ce message ?

Néophyte je suis, dès qu'il faut mettre les mains dans le cambouis informatique…

Merci pour tout

Pour l'essai je garde l'essai sous le coude pour quand je serai à "la retraite de la retraite" (Question de disponibilité temporelle…)

Vive le Timbre Poste !