sujet Re: suppression automatique de mails dans mon mail Orange

suppression automatique de mails

Chabada2 — Sun, 22 Jan 2023 16:05:01 GMT

Suppression automatique et régulière (fréquence variable : au bout d'un mois, ou plus) des mails reçus et parfois envoyés. Boîte mails de l'ordinateur, du téléphone, webmail orange. Serveur IMAP

Re: suppression automatique de mails

Ancien Membre — Sun, 22 Jan 2023 16:19:51 GMT

Pas bonjour non plus @Chabada2

Et elle sont où la description du problème et la question ?

Re: suppression automatique de mails

Chabada2 — Sun, 22 Jan 2023 16:28:29 GMT

Bonjour,

comment éviter ces suppressions de mails, qui se produisent de façon

automatique et régulière (fréquence variable : au bout d'un mois, ou plus) des mails reçus et parfois envoyés. Boîte mails de l'ordinateur, du téléphone, webmail orange. Serveur IMAP.

Merci

Re: suppression automatique de mails

Ancien Membre — Sun, 22 Jan 2023 16:33:54 GMT

Bonjour @Chabada2 ,

Le protocole IMAP synchronise entre le terminal client et le serveur.

- Si on supprime un message sur le téléphone, il est supprimé sur le serveur.

- Puisqu'il est supprimé sur le serveur, par contre coup il est aussi supprimé sur les autres terminaux clients qui utilisent IMAP.

Pour éviter ces interactions, utiliser le protocole POP.

Plus si plus de précisions sur les paramétrages des différents terminaux...

Re: suppression automatique de mails

Chabada2 — Sun, 22 Jan 2023 16:41:45 GMT

Merci pour ces éléments.

Comme je ne suis pas à l'origine de ces nettoyages intempestifs, il doit y avoir un paramètre qui déclenche cette suppression ?

Re: suppression automatique de mails

Ancien Membre — Sun, 22 Jan 2023 16:46:47 GMT

@Chabada2 a écrit :

Merci pour ces éléments.

Comme je ne suis pas à l'origine de ces nettoyages intempestifs, il doit y avoir un paramètre qui déclenche cette suppression ?

@Chabada2

Oui, il doit y avoir un paramètre, mais lequel ? Comme on ne connait ni les logiciels utilisés sur chaque équipement, ni leur paramétrage, je passe le relai à Madame Irma et sa boule de cristal.