sujet Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent dans mon mail Orange

de orange à thunderbird mes messages se perdent

Fran885 — Mon, 23 Jan 2023 09:26:54 GMT

Bonjour,

de ma boite Orange à Thunderbird les messages ne sont pas tous reçus dans Thunderbird

je suis obligée de jongler entre le deux boites

Merci pour votre attention

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

fredolerouge — Mon, 23 Jan 2023 09:29:38 GMT

salut @Fran885

@Ancien Membre

plutôt étonnant je n'ai jamais rencontré le moindre souci de la sorte

tu as des exemples de messages ?

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Ancien Membre — Mon, 23 Jan 2023 09:33:12 GMT

Bonjour @Fran885

@fredolerouge

Non, tu n'as pas deux boites mais une seule vue différemment.

- En mode webmail via un navigateur Internet

- Via le client de messagerie Thunderbird dont le rôle est d'importer chez toi les mails présents sur le serveur (et de les y supprimer ou non selon paramétrage). Lequel ?

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Fran885 — Mon, 23 Jan 2023 10:38:03 GMT

Merci pour votre réponse

Je comprend que Thunderbird reçoit les mails de Orange

Mais ce matin 12 chez Orange 9 chez Thunderbird

imap.orange.fr 993

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

fredolerouge — Mon, 23 Jan 2023 10:42:57 GMT

re @Fran885

@Ancien Membre

IMAP, c'est peut être l'explication

et quand on a thunderbird, on oublie le portail webmail et on n'utilise que lui

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Fran885 — Mon, 23 Jan 2023 10:46:17 GMT

je ne suis pas douée.... c est à dire que je ne vais plus sur ma boite Orange?

comment voir les mails perdus?

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

fredolerouge — Mon, 23 Jan 2023 10:49:31 GMT

re @Fran885

@Ancien Membre

ça veut dire que tu ne dois plus utiliser que thunderbird pour tes mails

tu ne dois plus aller sur le site orange puis dans les mails

thunderbird relève ta boîte mail orange donc inutile d'aller "sur orange"

et tu devrais basculer en POP, plus sécurisé

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Fran885 — Mon, 23 Jan 2023 12:51:35 GMT

Merci mais......comment basculé en pop

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

fredolerouge — Mon, 23 Jan 2023 12:55:13 GMT

re @Fran885

tu ne peux pas basculer un compte de IMAP en POP, dans thunderbird tu dois :

- créer une deuxième fois la même adresse mail orange en POP

- supprimer l'adresse définie en IMAP

tout est indiqué dans les tutos de @Ancien Membre

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Fran885 — Mon, 23 Jan 2023 12:59:23 GMT

Merci pour votre gentillesse et votre patience

Bon après midi

Fran

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Ancien Membre — Mon, 23 Jan 2023 15:42:14 GMT

Rebonjour @Fran885

@fredolerouge

Mais ce matin 12 chez Orange 9 chez Thunderbird

En IMAP, chaque message de la boite de réception chez Orange est importé dans Thunderbird et les deux contenant sont synchronisés.

Donc 12 chez Orange dont les 9 qui sont déjà dans Thunderbird et 3 qui n'y ont pas encore été importés mais qui le seront.

Tu fais le travail en double ! Fais confiance à Thunderbird et ne vas plus sur le web. Laisse ton compte vivre sa vie tout seul dans son coin. Tu y gagneras en temps et en frayeurs inutiles.

Pour transformer un compte IMAP en POP, voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-Transformer-un-compte-IMAP-en-compte-POP/ta-p/2679807

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

Fran885 — Mon, 23 Jan 2023 13:32:33 GMT

Merci beaucoup je vais suivre les instructions et laisser ma boite orange au repos...

Encore une fois Merci

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

fredolerouge — Mon, 23 Jan 2023 15:38:21 GMT

re @Fran885

@Ancien Membre

histoire de corriger une erreur de langage, Thunderbird relève les messages de ta boîte orange, tu ne vas donc en aucun cas la laisser au repos

tu vas simplement arrêter d'accéder à ta boîte mail avec le portail webmail depuis ton navigateur, et ne plus utiliser que l'accès à ta boîte orange par Thunderbird

dans tous les cas, ce sont les messages de ta boîte orange qui sont relevés

Re: de orange à thunderbird mes messages se perdent

chris05 — Tue, 24 Jan 2023 16:41:27 GMT

Bonjour @Fran885

A tout hasard, les 3 mails qui ne sont pas dans la boite de réception de thunderbird ne seraient ils pas dans son dossier "indésirable" ?