sujet Re: emails arrivant en spam dans mon mail Orange

emails arrivant en spam

raspbeguy — Wed, 25 Jan 2023 07:50:22 GMT

Bonjour,

J'administre un serveur mail (sur OVH) et les emails que j'envoie à des adresses Orange sont systématiquement mis dans les spams des destinataires. C'est d'autant plus frustrant que j'ai réussi à faire en sorte que tous les autres comme gmail et microsoft considèrent mon serveur comme non spam, Savez-vous où je peux m'adresser pour y remédier svp ?

Re: emails arrivant en spam

Ancien Membre — Wed, 25 Jan 2023 08:12:15 GMT

Bonjour @raspbeguy ,

Tu es blackisté par Orange car considéré comme spammeur.

Change ton adresse IP :

Au choix:

soit via l'administration de ta Livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Re: emails arrivant en spam

raspbeguy — Wed, 25 Jan 2023 09:49:04 GMT

Mon serveur mail est hébergé chez OVH donc pas derrière ma connexion perso (mon FAI n'est même pas orange).

Re: emails arrivant en spam

Daniel35 — Wed, 25 Jan 2023 09:52:06 GMT

Bonjour . @raspbeguy

Alors cherche du côté de l'authentification des envois via ton serveur. Paramètres SPF, DKIM et autres joyeusetés.

Essaie aussi un message à abuse@orange.fr et explique ton cas avec détails config serveur et Cie.

Cordialement
Daniel35
.

Re: emails arrivant en spam

raspbeguy — Wed, 25 Jan 2023 09:54:20 GMT

Merci mais c'est déjà fait. Divers outils comme mail-tester me donnent un score de 10/10. Je ne suis pas nouveau dans le domaine et le problème est relativement récent car il me semble qu'il y a un an environ mes emails passaient bien sur Orange.

Je rappelle également que d'autres gros fournisseurs de boite mails acceptent mes emails sans problème.

Re: emails arrivant en spam

Daniel35 — Wed, 25 Jan 2023 09:59:16 GMT

Re . @raspbeguy

Alors abuse@orange.fr

Cordialement
Daniel35
.

Re: emails arrivant en spam

raspbeguy — Wed, 25 Jan 2023 10:25:27 GMT

email envoyé, on va voir si j'ai une réponse.

Re: emails arrivant en spam

AbasLesHackers — Thu, 13 Jun 2024 07:08:34 GMT

Bonjour,

Votre problème a-t-il été réglé ? (en direct avec Orange ? )

Seriez-vous un éditeur de logiciel de type SaaS ?

Bonne journée.