sujet Re: Il y a "un:" devant mon adresse mail dans mon mail Orange

Il y a "un:" devant mon adresse mail

Nat8 — Fri, 27 Jan 2023 04:16:18 GMT

Bonjour, il se passe des trucs bizarre depuis quelques temps sur ma boite mail orange.

D'abord, le libellé du menu "reçu" est mal orthographié : "recus"

Ensuite, dans les mails reçus, il y a maintenant "un:" devant mon adresse mail.

De plus, quand j'ouvre mes mail, c'est l'adresse du mail précèdent qui s'affiche.

Quel est mon problème ?

Re: Il y a "un:" devant mon adresse mail

Daniel35 — Fri, 27 Jan 2023 09:14:17 GMT

Bonjour . @Nat8

Boîte orange gérée comment.?.:

- logiciel PC.? Lequel.?

- appli smartphone.? Laquelle.?

- webmail via navigateur à tout faire ? Dans ce cas est-ce idem quelque soit le navigateur utilisé.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Il y a "un:" devant mon adresse mail

Nat8 — Fri, 27 Jan 2023 10:25:07 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour

cela se passe sur mon smartphone Samsung s7, en me connectant sur le site web d'Orange

( je n'utilise pas l'appli)

Par contre, en me connectant via le site web orange avec ma tablette Samsung, je n'ai pas ces problèmes.

Je ne sais pas encore si c'est la même chose sur PC car pas d'accès pour le moment à un PC)

Qu'en pensez vous ?

Re: Il y a "un:" devant mon adresse mail

Daniel35 — Fri, 27 Jan 2023 10:34:45 GMT

Re @Nat8

@Nat8 a écrit :
Qu'en pensez vous ?

Ce que j'en pense : clairement, un navigateur à tout faire n'est pas l'outil adapté pour gérer sa messagerie, de surcroit sur un smartphone.

Il y a pour ça de vraies applications, comme l'appli Email native de ton Samsung, ou l'appli Gmail (à télécharger sur le Play store si besoin) développée spécialement par Google pour android / messagerie.

Déclare ton compte @orange dans une de ces 2 applis et certainement que ça ira mieux.!

Cordialement
Daniel35
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Re: Il y a "un:" devant mon adresse mail

Nat8 — Fri, 27 Jan 2023 12:47:28 GMT

Oui, certainement, mais pourquoi ce changement subitement ? Je crains un.piratage de ma boute mail . D'après vous c'est le cas ?

Re: Il y a "un:" devant mon adresse mail

Daniel35 — Fri, 27 Jan 2023 14:06:03 GMT

Re . @Nat8

Piratage j'ai quelques doutes. Tu peux toujours changer ton mot de passe par précaution. Par un très solide.

Je crois plutôt à ton navigateur en vrac.

Essaie avec un autre pour voir.

Ou commence par vider le cache de ton navigateur courant.

Paramètres/Applications/Gérer les applications

Cherche ton navigateur. Sélection.

Puis dans le menu en bas: Effacer les données et Vider le cache.

Le chemin peut varier suivant version android.

Mais ça reste un emplâtre sur une jambe de bois. Avec smartphone : messagerie via vraie appli comme indiqué plus haut.

Cordialement
Daniel35
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