sujet Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail dans mon mail Orange

impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

mosaik — Mon, 31 Mar 2014 11:36:34 GMT

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

PhilDur — Mon, 31 Mar 2014 11:55:09 GMT

Bonjour Mosaik

Si tout le monde avait ce problème, ça se saurait.

C'est dans tes outils et ta manière d'utiliser la messagerie qu'il va falloir chercher.

Commence par nous décrire exactement ce que tu fais et ce qui se passe et peut-être qu'on pourra t'aider.

Mais sans autre indice que le titre et sans aucune description, te dépanner relève de la sorcellerie.

Merci de prendre le temps d'expliquer ce que tu fais et les messages d'erreur que tu vois.

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

gecko — Mon, 31 Mar 2014 12:08:46 GMT

salut mosaik

infos requises: logiciel de messagerie? lequel ? ou webmail Orange (messagerie Orange)

antivirus?

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

alexines — Mon, 31 Mar 2014 12:27:18 GMT

j'ai le même soucis depuis hier 30/03/2014 avez vous une solution . je n'ai aucun message d'erreur qui s'affiche

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

electronlibre — Mon, 31 Mar 2014 15:33:17 GMT

alexines

Si tu attends qua la Communauté Orange s'intéresse à ton problème, lis les réponses de Phildur et gecko à mosaik que je ici.

Et, en passant, ce petit rappel de Thechef qui ne mange pas de pain :

http://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Politesse-amp-amp-Courtoisie/m-p/160103#U160103

Cdlt.

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

zzzoby — Mon, 31 Mar 2014 16:08:39 GMT

Idem pour moi et mes voisins depuis le 30/03.

Logiciel : windows live Mail

Message : probleme d'identification du serveur d'envoi de mail

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

tigre — Mon, 31 Mar 2014 18:13:56 GMT

J'ai le même ^problème avec la messagerie orange à partir du portail orange. J'ai essayé avec Internet Explorer, Google chrome et sur le conseil du Chat orange avec Mozilla firefox sans succès pemanent. Cela peut marcher pour un message mais pas le suivant. Explorer me dit parfois qu'il ne ^reconnaît pas l'adresse du correspondant, quelquefois il ne dit rien...

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

soleil972 — Mon, 31 Mar 2014 18:55:35 GMT

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

gecko — Tue, 01 Apr 2014 08:25:56 GMT

salut tigre,

perso je ne reproduis pas ce défaut malgré plusieurs essais

as tu une autre adresse de messagerie Orange, si oui teste si ça fait la même chose

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

tigre — Tue, 01 Apr 2014 09:02:07 GMT

Merci gecko de votre réponse.

Je n'ai pas d'autre adresse Mail orange, mais ce matin mon premier envoi a fonctionné avec Firefox, sans que je n'ai rien fait.

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

chouquette04 — Thu, 03 Apr 2014 08:10:01 GMT

Bonjour, depuis le mardi 1er avirl je ne peux plus répondre ou envoyer de mail. donc j'ai appelé Orange aujourd'hui qui doit me rappeler pour reparamétrer firefox version 28. N'y connaissant rien je leur fait confiance. Salut

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

gecko — Thu, 03 Apr 2014 09:24:42 GMT

Salut chouquette04

tiens nous au courant

si tu as internet explorer ou chrome, essaye avec

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

soleil972 — Thu, 03 Apr 2014 15:35:26 GMT

Bonjour à tous,

Pour moi tout est revenu à la normale, sans aucune intervention de ma part. J'avais, au préalable, quand même appelé le 1016 pour signalé le problème.

Bon courage, car c'était pour moi une situation pénible et handicapante.

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

chouquette04 — Thu, 03 Apr 2014 17:57:33 GMT

bonsoir,

Mon problème est terminé j'ai appelé orange qui m'a dit de restaurer firefox. Ce que j'ai fait avec leur aide et cela à fonctionné J'ai pu renvoyer des mails sans problème. Salut

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

Ancien Membre — Thu, 03 Apr 2014 18:00:18 GMT

Et bien...

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-communaut%C3%A9-qui-vous-a-aid%C3%A9/m-p/201829

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

gouva40 — Wed, 16 Apr 2014 06:41:41 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Et bien...

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-communaut%C3%A9-qui-vous-a-aid%C3%A9/m-p/201829

Allez dans mes préférences (en haut à droite dans la messagerie), vous pouvez avoir une redirection de votre

messagerie vers un pirate (en principe fausse adresse mail), à annuler d'urgence (je l'ai fait avec les services techniques d'Orange: 3900).

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

gemou — Mon, 13 Apr 2015 07:18:49 GMT

A la suppression d'un message dès le retour je n'ai plus les cases à gauche des mails.

Si je veux ecrire un message la page souvre mais elle est vierge, c'est à dire je n'ai pas mon adresse et je ne peux la mettre.Commençont par celà.Merci d'avance.

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

gemou — Mon, 13 Apr 2015 07:22:18 GMT

Excuse , j'ai oublié ceci biensur que sur l'ordi avec Vista. Les autres elle fonctionne correctement.

Re : impossible de repondre à mes mail ou d'écrire un mail

Ancien Membre — Mon, 13 Apr 2015 07:46:08 GMT

@gemou a écrit :
A la suppression d'un message dès le retour je n'ai plus les cases à gauche des mails.
Si je veux ecrire un message la page souvre mais elle est vierge, c'est à dire je n'ai pas mon adresse et je ne peux la mettre.Commençont par celà.Merci d'avance.

Bonjour,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur (lequel ?) et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php