sujet Re: Difficulté à consulter mes messages dans mon mail Orange

Difficulté à consulter mes messages

stat24 — Tue, 31 Jan 2023 18:03:27 GMT

Bonjour la communauté,

Depuis 2/3 jours j'ai du mal à ouvrir mes mails. (portail orange avec firefox)

La plupart du temps impossible même. "Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée."

Aucun soucis pour le reste, internet fonctionne parfaitement sinon.

Si quelqu'un à une explication ou une solution à m'apporter ?

Je vous remercie par avance.

Re: Difficulté à consulter mes messages

melet39 — Tue, 31 Jan 2023 18:08:12 GMT

Bonjour @stat24

voir après avoir vidé le cache

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

cdt

Re: Difficulté à consulter mes messages

stat24 — Tue, 31 Jan 2023 18:14:51 GMT

Merci beaucoup, à priori ça fonctionne mieux....

A suivre.

Re: Difficulté à consulter mes messages

melet39 — Tue, 31 Jan 2023 18:21:40 GMT

re @stat24

merci du retour,en complément voir ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: Difficulté à consulter mes messages

stat24 — Wed, 01 Feb 2023 08:56:32 GMT

Joie de courte durée, c'est reparti.

Accès très très très lent aux messages et seulement les messages, le reste ça va bien.

Re: Difficulté à consulter mes messages

melet39 — Wed, 01 Feb 2023 09:38:15 GMT

Bonjour @stat24

installe et utilise thunderbird et tu seras tranquille

cdt

Re: Difficulté à consulter mes messages

Jeremy — Thu, 02 Feb 2023 10:41:05 GMT

Bonjour @stat24,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète et adresse mail en question), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey

Re: Difficulté à consulter mes messages

stat24 — Fri, 03 Feb 2023 09:40:46 GMT

@ melet39, Je vais essayer, merci.

Re: Difficulté à consulter mes messages

melet39 — Fri, 03 Feb 2023 09:43:18 GMT

Bonjour @stat24

sinon as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller

cdt

Re: Difficulté à consulter mes messages

Néouvielle — Fri, 03 Feb 2023 09:50:33 GMT

Bonjour @stat24

Non concerné par ces petits (ou gros bobos) à l'utilisation de Thunderbird et ta messagerie est chez toi à l'abri sur ton pc donc utilisation hors ligne et beaucoup d'autres avantages dont la sauvegarde sur usb ou disque externe.

De ce fait, utilisation du webmail inutile et ne laisse rien sur les serveurs, mails et contacts..... qui constituent le fond de commerce des pirates

Re : Consultation des messages lente.

Kévin_L — Fri, 03 Feb 2023 10:31:24 GMT

Bonjour @stat24,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Avez-vous essayé depuis un autre moteur de recherche ?
Utilisez-vous un bloqueur de pub ?

J'attends votre retour.

Kévin

Re: Difficulté à consulter mes messages

stat24 — Fri, 10 Feb 2023 07:51:51 GMT

@ melet39: Oui.

Re: Re : Consultation des messages lente.

stat24 — Fri, 10 Feb 2023 07:50:26 GMT

Bonjour,

Non, rien, essayé d'autre pour le moment.

Le fonctionnement est revenu à la normale. Je vais tout de même essayer "thunderbird"

Désolé du retard de mes réponses mais tous vos messages étaient en "spam"

Re: Re : Consultation des messages lente.

melet39 — Fri, 10 Feb 2023 08:23:02 GMT

Bonjour @stat24

merci du retour

Bonne journée

Re: Re : Consultation des messages lente.

Ludovic__B — Fri, 10 Feb 2023 10:38:43 GMT

Bonjour @stat24,

Je vous remercie pour ce retour positif et je suis ravi du retour à la normale.

Souhaitez-vous aborder un autre point avec moi ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic

Re: Re : Consultation des messages lente.

stat24 — Sat, 11 Feb 2023 08:09:00 GMT

@ludovic_ B.

Je n'ai rien dit de tel.....

J'ai installé thunderbird hier pour voir. (comme me l'a conseillé un autre utilisateur)

Concernant les lenteurs c'est plus ou moins parti tout seul.

Mais je suis à l'essai avec thunderbird pour l'instant.