sujet Re: Récupération de piece jointe dans le mail dans mon mail Orange

Ouverture pièce jointe mail orange

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 15:41:24 GMT

Bonjour à tous,

Sur mon smartphone Samsung A32 5G les pièces jointes MP4 ont du mal à s'ouvrir dans ma boîte mail Orange seulement. La plupart du temps pas du tout. Je suis obligé de transférer vers Gmail. Sur mon ordinateur pas de problème.

Merci à celui qui peut me donner une réponse.

JPD

Re: Ouverture pièce jointe mail orange

melet39 — Mon, 06 Feb 2023 15:47:18 GMT

Bonjour @jeanpysi

voir après avoir déactivé ton bloqueur de pub si tu as

cdt

Re: Ouverture pièce jointe mail orange

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 15:51:31 GMT

Merci à toi.

Re: Ouverture pièce jointe mail orange

melet39 — Mon, 06 Feb 2023 15:59:10 GMT

re @jeanpysi

ensuite lorsque tu as lu tu peux le réactiver

Bonne fin de journée

Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 15:59:45 GMT

Je reviens sur ma question concernant l'ouverture de pièces jointes MP4 dans mails Orange.

J'y ai cru, mais ce n'est pas çà.

Désolé.

JPD

Re: Ouverture pièce jointe mail orange

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 16:03:04 GMT

Encore merci !

Mais ce n'est toujours pas cela.

Désolé

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

melet39 — Mon, 06 Feb 2023 16:04:25 GMT

re @jeanpysi

quel est ton navigateur ?

cdt

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 16:06:34 GMT

Firefox

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

PhilDur — Mon, 06 Feb 2023 16:09:14 GMT

Salut

Quoi qui n'est pas ça stp ?

S'il te plait, merci de répondre à la question posée.

Utilises-tu E-mail de Samsung pour accéder à ta boite mail ?

Si tu utilises l'appli Mail d'Orange tu risques gros :

- c'est plus lent parce que ça transite via le portail Orange

- c'est dangereux, tes contacts sont exposés sur le net

- techniquement il faut transférer le fichier à chaque fois

- ça va consommer ton forfait plus rapidement (lecture des mails à chaque accès)

Passe à l'utilisation de e-mail qui est installé dans ton mobile par Samsung.

C'est l'appli mail par défaut de ton mobile.

Ajouter une autre appli, ne fait que te consommer inutilement de la mémoire et ralentir ton téléphone.

Cordialement

PhilDur

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

melet39 — Mon, 06 Feb 2023 16:11:24 GMT

re @jeanpysi

voir après avoir vidé le cache

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

cdt

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 16:12:01 GMT

Merci, je vais essayer.

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 16:17:51 GMT

Merci, mais je ne sais pas où trouver la boite mail de Samsung.

Comment accéder à ma boîte mail Orange sans l'application Orange?

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 16:23:09 GMT

Merci, mais je ne sais pas où trouver la boite mail de Samsung.

Comment accéder à ma boîte mail Orange sans l'application Orange?

En fait je me suis trompé avec le navigateur. J'ai confondu avec mon ordinateur. Sur Samsung je ne sais pas quel navigateur est installé.

Je suis très reconnaissant de vos réponses.

JPD

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

melet39 — Mon, 06 Feb 2023 16:47:06 GMT

re @jeanpysi

comme tu as firefox sur ton pc installe le sur ton mobile

https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-firefox-sur-telephone-ou-tablette

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

PhilDur — Mon, 06 Feb 2023 17:52:46 GMT

@jeanpysi a écrit :

Merci, mais je ne sais pas où trouver la boite mail de Samsung.

Ne confond pas

Messagerie : Système de transport de messages électronique au travers d'internet.

Les fournisseurs d'accès Internet (En Fr : Orange, Free, SFR, Bouygue) en disposent ils inclus l'accès à leur Messagerie pour tous leurs clients.

De nombreuses société de services proposent aussi de Messageries : Microsoft et Google sont les plus connus, mais des tas d'autres sociétés ont mis en place des messageries.

Boite mail : c'est un espace de stockage des mails d'un utilisateur d'une messagerie.

Tu peux disposer d'une boite mail chez Orange, d'une autre à LaPoste.net, d'une chez Free, ....

Chaque boite mail dispose d'une adresse composée de 2 morceaux reliés par la lettre@ :

- à gauche du @ Le nom de la boite mail, généralement choisi par l'utilisateur
Il est utilisé par le gestionnaire de la Messagerie pour accéder à la boite

- à droite du@ le nom de domaine

Il est utilisé par le réseau Internet pour acheminer les messages vers le Système de messagerie du destinataire

A une adresse mail ne peut correspondre qu'une seule boite mail

Une boite mail peut parfois avoir plusieurs adresses ; ce sont alors des alias.

Client mail : c'est une application capable d'accéder à une boite mail

Le même client mail peut accéder à ta boite mail Orange, ta boite mail à LaPoste, ta boite mail chez Free ....

Quelques clients mail connus :

- Courrier : client mail natif présent dans tout système de type poste de travail Windows

- Mail : client mail Apple présent dans toute machine Apple

- E-mail : client mail Samsung, présent dans toute machine Samsung.

Dans un Samsung l'appli e-mail est généralement accessible depuis la page d'accueil

Exemple :

Si elle n'y figure pas

Tape sur le bouton : toutes les applications (le dernier en bas à droite ci dessus)

Dans l'affichage il y a un e barre de recherche, tape son nom "e-mail" dedans et e-mail te sera proposé

Comme ceci :

Un appui long dessus te proposera son ajout à l'écran d'accueil.

S'il n'est pas trouvé dans ton téléphone, tu devras passer par le Play Store pour le télécharger et le réinstaller.

Dans le play store tape la recherche Mail Samsung

Tu devrais te voir proposer ça :

Vu qu'il déjà est installé dans mon mobile, il me propose "Ouvrir", si il n'est pas installé, il te propose "Installer"

Si tu as besoin de conseils pour paramétrer E-mail, n'hésite pas, ce forum est là pour ça.

Cordialement

PhilDur

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 18:05:38 GMT

Merci pour tous ces détails. C'est une véritable formation. Très intéressant.

Milles mercis à toi.

Très bonne soirée.

JPD

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Mon, 06 Feb 2023 20:29:48 GMT

Merci pour toutes ces informations bien claires et précises.

Mais on n'est jamais censé tout savoir.

Étant de nature curieuse j'ai bien apprécié ta patience et ton indulgence.

En attendant une prochaine question, je te souhaite une agréable soirée.

JPD

Re: Récupération de piece jointe dans le mail

jeanpysi — Sat, 11 Feb 2023 16:32:10 GMT

Merci Phyldur,

Mon problème est résolu grâce à ton conseil, d'installer et d'utiliser la messagerie du portable comme tu me l'as décrit précisément.

Super sympa ! Toutes les pièces jointes s'ouvrent, voir MP4.

Je te suis très reconnaissant.

À bientôt si besoin.

JPD