sujet Re : Pourquoi? dans mon mail Orange

Pourquoi?

BRIMAU — Wed, 15 Apr 2015 07:47:13 GMT

Bonjour,

Depuis hier, je suis obligé de rentrer mon code pour accéder à ma messagerie, alors, qu'avant je n'avais pas à le faire.

Qui peut m'expliquer?

Merci

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Wed, 15 Apr 2015 07:48:26 GMT

Pour vous connecter, vous devez vous identifier, c'est ce que je reçois.

Merci

Re : Pourquoi?

Ancien Membre — Wed, 15 Apr 2015 09:13:06 GMT

@BRIMAU a écrit :
Bonjour,
Depuis hier, je suis obligé de rentrer mon code pour accéder à ma messagerie, alors, qu'avant je n'avais pas à le faire.
Qui peut m'expliquer?
Merci

Bonjour,

"Avant" quoi ?

N'y aurait-il pas eu de ménage de fait sur l'ordinateur ? Effacement des cookies ou autre ?

Cocher la case "mémoriser..." au moment de l'identification.

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Wed, 15 Apr 2015 09:29:56 GMT

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Wed, 15 Apr 2015 09:33:01 GMT

Bonjour et merci,

Avant, quand je cliquais sut Firefox en bas à gauche de mon écran, j'avais immédiatement ma page Orange.

Depuis hier, je suis obligé de rentrer mon code dans identifiez-vous sur la photo, à chaque fois que je dois aller sur la page Orange.

J'ai dû faire quelquechose, mais quoi.

Qui peut avoir une idée?

Merci

Re : Pourquoi?

Ancien Membre — Wed, 15 Apr 2015 09:36:56 GMT

J'ai bien compris que tu avais "Identifiez vous" mais as-tu coché la case "Mémoriser mon adresse" et "rester identifié" ?

As-tu accepté les cookies ?

http://assistance.orange.fr/accepter-les-cookies-pour-vous-identifier-234.php

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Wed, 15 Apr 2015 09:40:53 GMT

Merci,

Tout est coché.

Remarque, c'est peut-être pas plus mal, c'est plus sécurisé comme ça.

Mais je ne comprends pas ce qui s'est passé.

Merci

Re : Pourquoi?

Ancien Membre — Wed, 15 Apr 2015 10:37:58 GMT

Re,

Un tuyau : Si tu ne veux plus jamais avoir besoin de t'identifier quand tu vas consulter tes mails, utilise un logiciel client de messagerie au lieu du webmail. Tu lui donnes ton / tes adresse(s) mail une fois pour toutes et tu peux (presque) oublier les mots de passe !

Fini les jonglages d'identification !

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Thu, 16 Apr 2015 07:07:56 GMT

Bonjour et merci,

Mais n'est-ce pas risqué de ne plus s'identifier?

Merci

Re : Pourquoi?

Ancien Membre — Thu, 16 Apr 2015 07:24:23 GMT

@BRIMAU a écrit :
Bonjour et merci,

Mais n'est-ce pas risqué de ne plus s'identifier?
Merci

Bonjour @BRIMAU ,

Un logiciel client de messagerie tourne, réside et stocke les mails sur l'ordinateur. Il les importe du dossier "reçus" du webmail. On lui donne l'adresse mail (ou les adresses mail) et son (leur) mot de passe une fois pour toutes au moment de la définition de chaque compte à gérer (32 comptes maximum !) dans le logiciel. C'est donc le logiciel qui s'identifie à ta place, à chaque fois qu'il va relever le courrier.

Cela n'empêche pas d'avoir une obligation de s'identifier si on va sur le webmail "à la main". Les deux peuvent être utilisés en même temps. La sécurité est donc assurée.

Cependant, pour interdire l'accès à ses mails à toute personne qui se sert de l'ordinateur, il faudra soit mettre en place un mot de passe à l'ouverture de son compte sur l'ordinateur soit, au démarrage du logiciel client de messagerie. Comme ça, on a ceinture et bretelles tout en n'ayant plus besoin de s'identifier à chaque fois qu'on va voir ses différents comptes de mail si on laisse tourner le logiciel de messagerie en permanence. De plus, il prévient de l'arrivée de nouveaux mails dans un des comptes qui lui sont définis (Thunderbird).

J'espère que c'est clair.

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Thu, 16 Apr 2015 07:30:45 GMT

Merci pour toutes ses infos.:catwink:

Re : Pourquoi?

PhilDur — Thu, 16 Apr 2015 15:47:10 GMT

Bonjour Brimau

Aurais-tu récemment créé un compte secondaire ?

Sinon, quelqu'un s'en est peut-être créé un.

Pour le vérifier tu vas dans ton espace client et tu cliques sur tes contrats

L'affichage de ton contrat internet devrait ressembler à ça :

Clique sur gérer mes utilisateurs et tu verras apparaitre la liste des utilisateurs de ton compte.

Le principe de l'identification au niveau du portail Orange est assez simple (voir simpliste) :

Si tu n'as qu'un seul utilisateur, tu es automatiquement connecté sur le compte de cet utilisateur, et donc, tes invités ont alors accès en lecture écriture à ta boite mail.

Si tu as plusieurs utilisateurs, la connexion automatique est impossible, la box ou ton navigateur sont incapable de choisir un compte préférentiel.

Je ne sais pas (encore) ce qui s'est passé mais ta protection me semble aussi bien meilleure avec cette demande d'identification.

On peut rêver, Orange aurait enfin écouté les clients et aurait modifié sa stratégie, si c'est le cas je dis bravo et Merci.

PhilDur

Re : Pourquoi?

BRIMAU — Thu, 23 Apr 2015 14:30:54 GMT

Excuse du retard de réponse, j'étais absent, je n'ai qu'un utilisateur.

Merci