sujet Re: boîte mail dans mon mail Orange

boîte mail

phyleas — Mon, 13 Feb 2023 18:06:16 GMT

bonjour,

je ne vois qu'une dizaine de mail dans ma boîte de réception, alors qu'auparavant cette liste ne semblait pas limitée. Comment augmenter le nombre de mails visibles?merci

Re: boîte mail

jyjo29 — Mon, 13 Feb 2023 19:14:18 GMT

Bonjour @phyleas

Il semblerait que, sur le coté, il y a une échelle pour faire défiler la fenêtre

Re: boîte mail

phyleas — Tue, 14 Feb 2023 08:06:17 GMT

Bonjour,

merci pour la réponse mais "l'échelle" sur le côté permet de faire défiler les mails mais pas d'augmenter le nombre de mails visibles!

Ce doit faire l'objet d'un réglage dans les paramètres mais je ne vois pas où?

Re: boîte mail

Daniel35 — Tue, 14 Feb 2023 11:24:53 GMT

Bonjour . @phyleas

Si en utilisant l'ascenseur tu ne vois pas tes messages dans la boîte de réception de ton webmail orange, c'est qu'ils n'y sont pas.!

Soit tu les as déplacés dans un autre sous dossier, soit tu les as supprimés depuis ton webmail ou depuis un autre terminal synchro (smartphone...), soit un gentil pirate a trouvé ton mot de passe et fait le ménage. Change ton mot de passe pour un très solide par précaution.

Cordialement
Daniel35
.

Re: boîte mail

phyleas — Tue, 14 Feb 2023 13:06:27 GMT

merci mais néanmoins ce n'est pas le cas mes messages ne sont ni supprimés ni déplacés...

simplement un nombre limité est visible, une dizaine.

à priori c'est une question de paramètre!

Re: boîte mail

Daniel35 — Tue, 14 Feb 2023 13:25:06 GMT

Re . @phyleas

@phyleas a écrit :
...à priori c'est une question de paramètre!

C'était vrai avec l'ancienne version de l'interface webmail Orange.

Pas de paramètres nombre de mails par page avec la nouvelle interface. A ma connaissance... Si tu trouves un curseur, surtout n'hésite pas à en faire part à la communauté.

Re: boîte mail

chris05 — Tue, 14 Feb 2023 17:32:24 GMT

Bonjour @Daniel35 , @phyleas , @jyjo29

Pas de paramètres en effet ... Ceci dit ce n'est pas le 1er depuis le début de l'année qui fait ce même constat de limitation d'affichag.

J'en ai fait l'expérience avec limitation à 20 et pas d'ascenseur pour descendre, ça n'a été que temporaire, il me semble qu'une suppression des cookies et des données de site avait fait le taf à l'époque.

Un pb de piratage n'est pas à exclure mais un bug d'affichage non plus.

Re: boîte mail

Daniel35 — Tue, 14 Feb 2023 22:22:56 GMT

Bonjour . @chris05

@phyleas

Oui. Un bug ou aléa ou facétie du webmail via navigateur à tout faire n'est pas à exclure.

Pour en avoir le cœur net, c'est simple : attraper un logiciel comme Thunderbird, déclarer le compte en IMAP : si les messages déboulent: aléa webmail. Un grand ménage du navigateur ne peut nuire.

Si pas de messages non plus: messages probablement perdus avec pertes et profits.

Cordialement
Daniel35
.

Re: boîte mail

babe — Wed, 15 Feb 2023 06:09:35 GMT

bonjour @phyleas

ça arrive parfois....

dans ce cas là tu recharges/ actualises la page et ça revient; tu peux à nouveau les faire défiler sans limitation

( "au pire" tu fermes et tu rouvres )

bonne journée

Re: boîte mail

phyleas — Wed, 15 Feb 2023 07:37:35 GMT

merci @babe mais rien n'y fait, fermeture, actualisation...

Je pense à un bug Orange!

en résumé en faisant défiler la scroll bar tout à droite, celle du navigateur, environs 40% de la fenêtre Orange reste blanche? (cela quelque soit d'ailleurs le mode d'affichage des volets sélectionné ds les paramètres).

la scroll bar de la fenêtre mail orange permet néanmoins effectivement de faire défiler tous les mails.

Cela limite d'ailleurs l'inconvénient, et je pense donc que je vais attendre que cela revienne comme c'est parti...

merci tt le monde!

Re: boîte mail

babe — Wed, 15 Feb 2023 07:53:53 GMT

bonjour @phyleas

peux tu éventuellement faire une copie d'écran de cet espace blanc ?

en cachant tes données personnelles adresse nom etc?

(même si ensuite ce n'est pas moi qui te réponds ça aidera l'un des précédents contributeurs ou futurs intervenants)

merci

ps tu parles d'un espace blanc

par hasard tu n aurais pas par erreur fais" une réduction d'écran"

essaie de l'agrandir dans ce cas en appuyant simultanément sur la touche Ctrl et en faisant bouger la roulette de ta souris

Re: boîte mail

phyleas — Wed, 15 Feb 2023 08:29:31 GMT

merci @babe je ne pense pas avoir fait de réduction involontaire de fenêtre.

le problème est surtout gênant d'ailleurs à la lecture d'un mail qu'il faut faire défiler dans une fenêtre "réduite"fenêtre de lecture mail limitée...

voici une copie d'écran! en tirant la scroll bar navigateur (à droite) vers le bas l'espace blanc augmente...

Re: boîte mail

Daniel35 — Wed, 15 Feb 2023 08:52:53 GMT

Re . @phyleas

Juste pour vérifier : tu as mis la bonne disposition des fenêtres.? Via Roue crantée(en haut à droite)...etc

Sinon: un logiciel de messagerie comme Thunderbird et pas tous ces emm...bêtements...😀

Re: boîte mail

babe — Wed, 15 Feb 2023 09:11:12 GMT

bonjour @phyleas

merci pour la copie d'écran

non en effet ce n'est pas une réduction puisque seulement cet espace en bas

j'allais te dire la même chose que @Daniel35 (bonjour )

mais il me semblait que tu disais avoir déjà vérifié cela

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/tutoriel-apercu-mails.html#tuto

oui ? non ?

Re: boîte mail

phyleas — Wed, 15 Feb 2023 11:43:01 GMT

rebonjour @babe merci pour les suggestions.

néanmoins j'ai déjà essayé de changer la disposition des volets de lecture des mails proposée dans les "paramètres". rien n'y fait dans tous les cas la "réduction" de fenêtre en hauteur est la même.

Merci de votre intérêt pour le soucis, ne vous embêtez plus!

Je vais attendre que la chose revienne normalement au gré d'un changement de version ou mise à jour...