sujet Re: Problème accès messagerie orange. dans Webmail Orange

Problème accès messagerie orange.

Mickael1982 — Mon, 20 Feb 2023 08:25:57 GMT

Bonjour, je me tourne vers vous car je ne trouve aucun numéro m'indiquant qui clntacter en cas de difficultés à accéder à sa messagerie. Depuis 2 mois je ne peux me connecter car j ai ce message qui apparaît. "Cette page est en reparation patience nous travaillons à son retablissement" Avez vous une solution ? Je pense avoir été piraté! Peux importe depuis quel appareil je me connecte c'est systématiquement la même chose.

Re: Problème accès messagerie orange.

melet39 — Mon, 20 Feb 2023 08:45:12 GMT

Bonjour @Mickael1982

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

cdt

Re: Problème accès messagerie orange.

Néouvielle — Mon, 20 Feb 2023 08:44:46 GMT

Bonjour @Mickael1982

Ta messagerie est' elle toujours rattachée à in contrat internet chez orange / Sosh ?

Si réponse oui: direction l'assistance.

Si réponse négative, c' est fichu.

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Re: Problème accès messagerie orange.

Kaleigh — Mon, 20 Feb 2023 16:52:53 GMT

Bonjour @Mickael1982

Même en cliquant sur ce lien vous avez le message d'erreur ?

https://mail.orange.fr