sujet Re: effacement des mails dans la boite de reception dans mon mail Orange

effacement des mails dans la boite de reception

WALTER24 — Mon, 27 Feb 2023 12:22:22 GMT

Bonjour depuis le 13 fevrier mes mails antérieurs au 25 janvier s'effacent de ma boite mail de réception disparaissent. Je n'ai plus d'antériorité, maintenant il s'agit des mails d'avant le 11 février. C'est un gros problème j'ai perdu tout mon historique et le problème continue et s'empire !! 6 appels aux techniciens orange et pas de solution malgré changement de mot de passe, réinstallation etc... Help

Re: effacement des mails dans la boite de reception

Daniel35 — Mon, 27 Feb 2023 12:34:49 GMT

Bonjour . @WALTER24

Si ce sont uniquement les messages de la boîte de réception, possible interaction avec un autre terminal et logiciel (Thunderbird, Outlook...) avec compte paramétré en mode POP et sans option de maintien serveur ou avec délai.

Ou smartphone : souvent mode IMAP, ce qu'on y efface se répercute partout.

Fais le point sur tous tes terminaux qui accèdent à ta messagerie.

Cordialement
Daniel35
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