sujet Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail dans mon mail Orange

Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Vanes3 — Fri, 03 Mar 2023 14:23:13 GMT

bonjour je veux men connecter a mon adresse mail one problème technique sur mon adresse mail pourriez vous me débloquer on adresse mail merci entente d'une réponse.

[Edit : merci @Vanes3 de ne pas écrire en gras]

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

melet39 — Fri, 03 Mar 2023 14:23:14 GMT

Bonjour @Vanes3

ton adresse mail est elle toujours lie à un contrat internet orange en service ?

cdt

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Vanes3 — Fri, 03 Mar 2023 14:27:06 GMT

Bonjour je ne peux pas me connecter a mon adresse mail on me dit problème technique a mon adresse mail

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Vanes3 — Fri, 03 Mar 2023 14:28:54 GMT

Non je peux pas me connecter

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

melet39 — Fri, 03 Mar 2023 14:33:01 GMT

re @Vanes3

tu n'as pas répondu

ton adresse mail est elle toujours lie à un contrat internet orange en service ?

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Maryam62 — Fri, 03 Mar 2023 15:22:44 GMT

Bonjour,

non moi je ne suis plus chez l'opérateur, quelle est votre solution ? merci

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Ludovic__B — Fri, 03 Mar 2023 15:27:37 GMT

Bonjour @Maryam62,

Je prends connaissance de votre message et si je comprends bien, vous n'êtes plus client Orange et vous n'arrivez plus à vous connecter à votre adresse mail, qui est, elle, toujours Orange.

Est-ce bien cela ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

melet39 — Fri, 03 Mar 2023 15:43:04 GMT

Bonjour @Maryam62

si ton adresse mail orange n'est plus liée à un contrat orange elle a été supprimée

cdt

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Vanes3 — Fri, 03 Mar 2023 15:52:12 GMT

Oui je suis a Orange

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Vanes3 — Fri, 03 Mar 2023 15:53:14 GMT

Oui je suis toujours a Orange

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

melet39 — Fri, 03 Mar 2023 16:05:16 GMT

re @Vanes3

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Ludovic__B — Fri, 03 Mar 2023 16:13:26 GMT

@Maryam62,

N'ayant pas eu de retour à mon précédent message, je reste à votre disposition, si besoin.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Vanes3 — Fri, 03 Mar 2023 16:30:41 GMT

Pourriez-vous m'expliquer pour l'adresse mail

Re: Problème technique rencontrés sur mon adresse mail

Ludovic__B — Fri, 03 Mar 2023 17:57:45 GMT

Bonjour @Vanes3,

Je prends connaissance de vos messages et des difficultés que vos rencontrez avec votre boîte mail.

Afin de vous apporter mon aide et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.

Ludovic