messagerie sous dossier

toutouille42 — Sat, 04 Mar 2023 10:34:30 GMT

Bonjour, J'ai crée des sous dossiers dans ma messagerie. Je travaille sur un ordinateur et un smartphone. J'ai récemment changé d'ordinateur et je ne retrouve plus les sous dossiers. Je suis obligée de consulter sur mon smartphone. Comment faire pour avoir une messagerie identique sur mes 2 supports de travail? Merci pour votre réponse. MD

Re: messagerie sous dossier

Daniel35 — Sat, 04 Mar 2023 14:36:02 GMT

Bonjour. @toutouille42

Pour qu'on puisse t'aider, il faudrait déjà que l'on sache comment tu gères ta messagerie respectivement avec ton PC et ton smartphone :

- PC: webmail via navigateur à tout faire.? ou logiciel, lequel et paramétré comment.?

- smartphone : quelle appli précisément.?

Cordialement
Daniel35
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Re: messagerie sous dossier

PhilDur — Sat, 04 Mar 2023 14:41:52 GMT

Bonjour @toutouille42

J'ai aussi créé des sous dossiers, et, chez moi ils fonctionnent.

Je conserve dans "Courrier douteux" certains mails que je montre comme exemple dans un atelier informatique rural que j'anime.

L'intérêt est d'apprendre à mon auditoire à reconnaitre les spam et à lutter contre.

Exemple :

5 messages sélectionnés

Utilisation du bouton "Déplacer vers"

Choix du dossier cible

Clic sur le bouton "valider"

Confirmation du déplacement des 5 messages sélectionnés.

Pourquoi le fonctionnement est-il différent selon les endroits ?

C'est lié à la méthode d'accès à la boite mail et à la vulnérabilité des navigateurs

Quand tu accèdes à une boite mail par une application de messagerie, c'est direct, la connexion est directe de ta machine à la boite mail. Les protocoles utilisés sont ceux de la messagerie?

Quand tu accèdes via un webmail, tu n'accèdes pas directement à ta boite mail.

Tu utilises un navigateur qui se connecte au portail web de l'opérateur.

L'application mail est installée dans un des serveurs de ce portail

Le portail lui fournit tes identifiants et mot de passe.

Le mail du portail gère les échanges avec ta boite mail

Le portail convertit les résultats pour les mettre en format web et les retourner à ton navigateur.

En théorie ça marche !

Mais c'est tout sauf direct et simple.

Dans le monde réel .... ben .... heu .... ça peut tomber en marche :-(

Le plus souvent il suffit de "vider le cache du navigateur", mais parfois ça ne suffit pas.

Il suffit que ton navigateur ait été utilisé sur un site plutôt agressif (certains sites de jeux, de téléchargements, de loterie, bonne aventure, ....) pour que ton navigateur ait été déconfiguré.

Si tu souhaites accéder à ta boite mail en toute tranquillité : utilise le mail inclus dans ta machine par son constructeur.

Toutes les machines en sont pourvues d'origine, il n'y a rien à installer.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie sous dossier

toutouille42 — Sat, 04 Mar 2023 18:55:31 GMT

Bonjour Daniel 35,

Bonne nouvelle, j'ai retrouvé mes messages.

Merci à toi

Toutouille42

sujet messagerie sous dossier dans mon mail Orange

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Re: messagerie sous dossier

Re: messagerie sous dossier

Re: messagerie sous dossier