sujet Perte mails dans mon mail Orange

Perte mails

Jerome1313 — Tue, 07 Mar 2023 18:22:10 GMT

Tous mes mails ont disparus, est ce possible de les restaurer ?

[Edit : merci @Jerome1313 de ne pas écrire en gras]

Re: Perte mails

francois1313 — Tue, 07 Mar 2023 18:16:35 GMT

Même chose pour moi aujourd'hui, tous mes mails reçus, envoyés, en corbeille, archivés ont disparus... Je me retrouve avec une boite vierge, alors que j'ai plus de 10 ans d'historique! Je n'ai pas quitté orange, et plus rien sur iphone, imac, et le serveur Orange.

Que faire? Au delà du désagrément, est-ce grave? Y a t il une action à faire?

Merci!

Re: Perte mails

Jerome1313 — Tue, 07 Mar 2023 18:20:47 GMT

J attend une réponse de orange qui a du avoir un virus

Re: Perte mails

XavierLA — Tue, 07 Mar 2023 19:18:38 GMT

Bonjour,

il m'arrive la même chose.

très gênant car des années de mails disparus.

je ne vois pas comment contacter Orange, j'ose pas le chabbot à cette heure (???)

Comment savoir si le service Orange a pris le sujet en main ?

merci de votre aide.

Re: Perte mails

Jerome1313 — Wed, 08 Mar 2023 05:27:40 GMT

Il faut que chacun les appelle, plus on sera nombreux, plus ça aura du poids

Re: Perte mails

francois1313 — Wed, 08 Mar 2023 06:06:06 GMT

À quel numéro vous les avez appelés?

merci!

Re: Perte mails

fredolerouge — Wed, 08 Mar 2023 06:15:31 GMT

pas bonjour non plus @francois1313

très logiquement au 3900

Re: Perte mails

francois1313 — Wed, 08 Mar 2023 07:45:04 GMT

Bonjour 😁 Oups, plates excuses @fredolerouge

réclamation faite au 3900 et signalement sur abuse@orange.fr en cours

merci!!!!!