sujet Re: Application mobile dans mon mail Orange

Application mobile

Quentin03 — Fri, 10 Mar 2023 13:42:50 GMT

Bonjour,

Mon application mobile ne s’ouvre pas et le message affiché est le suivant « votre boîte mail n’est plus accessible » hors j’ai l’accès via le navigateur.

Pouvez vous m’aider ?

Merci.

Re: Application mobile

Daniel35 — Fri, 10 Mar 2023 13:56:27 GMT

Bonjour . @Quentin03

Quelle application mobile.???

Si c'est la simili appli webmail Mail orange : désinstalle la et réinstalle.

Mieux : utilise une vraie appli :

- App Mail iPhone

- App Gmail android.

Cordialement
Daniel35
.

Re : Application mobile

PhilippeG — Sat, 11 Mar 2023 14:07:28 GMT

Bonjour @Quentin03 ,

Avez vous toujours besoin d'assistance?

PhilippeG

Re: Re : Application mobile

Benji912 — Sat, 18 Mar 2023 02:24:46 GMT

Bonjour, j’ai le même soucis, et c’est apparu depuis le fameux soucis d’accessibilité aux e-mail il y a quelques jours. Je peux pourtant accéder à mes mail depuis le navigateur, mais l’application Mail Orange sur iPhone m’affiche ce message d’erreur. Cordialement.

Re: Re : Application mobile

Daniel35 — Sat, 18 Mar 2023 06:38:45 GMT

Bonjour . @Benji912

Désinstalle la simili appli webmail Mail orange et réinstalle la. Redéclare ton compte.

Mieux: utilise la vraie appli Mail native de ton iPhone

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : Application mobile

Jeremy — Sat, 18 Mar 2023 08:50:49 GMT

Bonjour @Benji912,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'accès a votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey