sujet Re: Application mail Orange dans mon mail Orange

Application mail Orange

Nathalie901 — Fri, 10 Mar 2023 21:57:05 GMT

Bonsoir, impossible de consulter mes mails sur l’application Orange depuis quelques jours !

Assistance par téléphone incapable de m’aider.

Besoin en urgence d’une solution car les notifications me permettent de faire le Check in de mes clients quand la réception de mon établissement est fermé le week-end.

Quelqu’un a t il une idée sur le sujet ?

Merci par avance

Re: Application mail Orange

jyjo29 — Sat, 11 Mar 2023 01:37:13 GMT

Bonjour @Nathalie901

Étant pro vous devriez vous tourner vers un vrai logiciel de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Application mail Orange

Ancien Membre — Sat, 11 Mar 2023 04:07:12 GMT

Bonjour @Nathalie901

@jyjo29

impossible de consulter mes mails sur l’application Orange depuis quelques jours !

Désolé, mais avec comme seule description du problème "impossible de..." on est comme une poule qui a trouvé un couteau.

Il n'y a pas de devin ici, alors aide nous à t'aider.

Je répondra donc "impossible de..." t'aider jusqu'à ce que tu précises :

- Sur quel équipement ?

- "Avec l'application Orange", ça veut dire quoi ?

- Symptômes ? Paramétrage ? Quel type de compte ? Message d'erreur ? Etc...

La solution est sans doute d'utiliser Thunderbird sur PC, ou l'application native (et non pas celle d'Orange) sur un smartphone : Mail ou Email ou Gmail selon l'appareil. Tout ceci à condition que l'adresse et le contenu du compte existent encore car sous contrat actif et facturé.

Je rejoins @jyjo29 pour dire que l'usage de la messagerie webmail pour un usage professionnel, ce n'est pas sérieux.

Voir ce tuto et en particulier sa dernière question :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Application mail Orange

Nathalie901 — Sat, 11 Mar 2023 07:17:55 GMT

Bonjour,

J’ai résolu mon problème en faisant la mise à jour de mon téléphone IOS 16.3.1

Merci