sujet Re: Problème transcription message dans mon mail Orange

Problème transcription message

Vovone73 — Fri, 17 Mar 2023 14:48:55 GMT

Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques temps avec la réception de mes mails.

Quand ils arrivent dans ma boîte mail, certains mots sont changés alors que si je transfère le message reçu sur une autre boîte mail il est correctement écrit.

De plus, quand je regarde un nouveau mail, c'est l'objet du mail précédent qui apparaît.

Savez vous comment je dois faire pour rétablir la situation ?

Merci.

Re: Problème transcription message

PhilDur — Fri, 17 Mar 2023 18:42:29 GMT

Bonjour @Vovone73

Les modifications portent-elles sur les caractères spécifiques de notre langue comme : é è ê à â ... ç etc .

Si oui, c'est un problème classique provoqué par l’utilisation de ton navigateur pour accéder à ta boite mail.

Quel appareil utilises-tu ? tel , ordi, tablette ...

Quel systeme : Mac, Windows, Linux, Android, ...

Quel navigateur : Opera, Edge, Firefox, Brave, Safari, ....

Pourrais-tu faire une capture d'écran d'un texte altéré ?

(Si tu sais le faire, bien sur)

Cordialement

PhilDur

Re: Problème transcription message

Vovone73 — Sat, 18 Mar 2023 15:29:10 GMT

Bonjour,

J'utilise mon portable, un Samsung Android. Par contre, pour le navigateur, désolée mais je ne sais pas. Comment je peux le savoir ?

Merci

Re: Problème transcription message

Jeremy — Wed, 22 Mar 2023 10:01:02 GMT

Bonjour @Vovone73

Par quelle application passez-vous pour envoyer vos mails ?

Jey