sujet Re: Changement mdp impossible dans mon mail Orange

Changement mdp impossible

victor40 — Sat, 25 Mar 2023 23:12:52 GMT

Bonsoir,

Alors voilà mon dilemme:

je veux changer le mdp de mon adresse mail, mais quand je fais ceci, on me demande une connexion a ma box orange... qui n'existe pas!

car cette adresse date et elle a été faite étant jeune chez mes parents, qui ne sont eux même plus chez orange... autrement dis ma boite mail n'est rattachée à aucun contrat, je me retrouve donc dans l'impasse de faire un changement.

Si quelqu'un peut m'aider,

Bonne soirée

Re: Changement mdp impossible

Daniel35 — Sun, 26 Mar 2023 00:38:49 GMT

Bonjour . @victor40

Adresse plus liée à un contrat = adresse en sursis de suppression.

Sauvegarde le contenu de la boîte via un logiciel de messagerie comme Thunderbird avant qu'il ne soit trop tard.

Quant au changement de mot de passe = impossible sans contrat livebox et adresse liée à ce contrat désormais. Nouvelles mesures de sécurité Orange.

Cordialement
Daniel35
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