sujet Re: Accès impossible à ma messagerie depuis le 3 mars. dans mon mail Orange

Re: Messagerie Orange 15 mars 2023

christophe27000 — Tue, 04 Apr 2023 03:49:33 GMT

Bonjour.

4 Avril 2023, toujours impossible d'envoyer des messages depuis mon outlook et mon thunderbird en raison d'un problème de SMTP...

Mon outlook et mon thunderbird fonctionnent parfaitement depuis logtemps et ont cessé de fpnctionner depuis 2 mois sans que j'aie modifié le moindre paramètre.et mon réseau est au top.

il semble y avoir un nombre tès important (voir tous les commentaires sur le web et le réseaux sociaux) de clients orange ayant le même problème...

Ce problème impacte gravement de très nombreux particuliers et entreprises.

Il apparaît qu'orange a décidé arbitrairement de forcer ses clients à utiliser son webmail et à stocker tous nos messages chez orange et non sur nos ordinateurs en mode "local".

Cette mesure entraîne de nombreux problèmes de confidentialité (mails persos, mails d'entreprises)...

Bien entendu, tout cela ne fait l'objet d'aucune communication de la part d'orange.

J'ai peu d'espoir de voir mon message publié ni même pris en compte par orange mais j'essaye quand même...

Merci.

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

christophe27000 — Tue, 04 Apr 2023 03:57:47 GMT

Merci de votre réponse rapide.

A l'instant je viens de faire un test et :

Échec de la connexion au serveur. Compte : 'mon.mail@orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10054, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

Le problème n'est donc toujours pa "résolu".

Merci d'avance.

Re: Messagerie Orange 15 mars 2023

fredolerouge — Tue, 04 Apr 2023 03:57:58 GMT

salut @christophe27000

@Ancien Membre @Daniel35

par principe, il est préférable de créer un nouveau fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

quel souci de SMTP rencontres-tu ?

zéro souci de mon côté avec thunderbird

et non, orange ne force personne à utiliser le webmail, ils t'encouragent même à utiliser un client mail local, donc oublies cette partie

donc dis nous en plus sur ton système

et tu es derrière un VPN ?

quel anti virus ?

message d'erreur ?

et surtout, l'adresse mail en question est elle rattachée à une offre en cours ?

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

fredolerouge — Tue, 04 Apr 2023 04:01:21 GMT

re @christophe27000

avec le message d'erreur c'est mieux !

surtout que si ton réseau est au top, ta configuration SMTP est totalement erronée

tu dois être sur le port 465 et SSL/TLS activé

et s'il te plaît, arrêtes de poster sur un fil hors sujet pour toi, ce n'est pas le même problème

Re: Accès impossible à ma messagerie depuis le 3 mars.

christophe27000 — Tue, 04 Apr 2023 04:22:14 GMT

Bonjour, aujourd'hui : 04 avril 203 à 05h30

Rien n'est rétabli....

Merci...

Re: Accès impossible à ma messagerie depuis le 3 mars.

fredolerouge — Tue, 04 Apr 2023 06:29:30 GMT

re @christophe27000

@Ancien Membre @Daniel35

tu vas encore poster combien de fois le même message dans le mauvais fil parce que problème différent ?

le problème est que tu as mal configuré le serveur sortant, il faut le port 465 et SSL/TLS activé

tant que tu ne feras pas cette modif, tu auras cette erreur

et quid du reste ? VPN ? quel anti virus ?

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

jyjo29 — Tue, 04 Apr 2023 07:56:05 GMT

Bonjour @christophe27000

@fredolerouge

SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non,

Ne cherchez pas plus loin :

Paramètres

adresse Orange complète

smtp.Orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal.

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

fredolerouge — Tue, 04 Apr 2023 08:31:01 GMT

salut @jyjo29

c'est bien ce que j'ai dit @christophe27000 dans ma toute première réponse (à 6h01 ce matin quand même) avec les deux premières fusions

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

jyjo29 — Tue, 04 Apr 2023 09:01:02 GMT

Salut@fredolerouge

Pas certain qu'il ait compris !!!

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

fredolerouge — Tue, 04 Apr 2023 09:16:00 GMT

re @jyjo29

c'est surtout le fait de ne pas squatter et multi poster qu'il n'a pas compris, pas moins de 3 messages ce matin

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

christophe27000 — Tue, 04 Apr 2023 19:07:08 GMT

Bah oui, bien sur mon SMTP est très mal configuré sauf qu'il a fonctionné parfaitement pendant des années puis s'est arrêté soudainement voici deux mois.

Idem pour mon POP3 :

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mon.mail@orange.fr', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

De plus en plus étrange ta réponse, d'autant que visiblement tu n'as pas lu mon message puis que j'y disais (entre autre choses) qu'aucune modif n'avait été effectuée dans ma config depuis des années et qu'un nombre énorme de clients orange (tous évidemment incompétents) signalaient le même problème...

Ta réponse a dû faire "rigoler" beaucoup de monde...

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

jyjo29 — Tue, 04 Apr 2023 22:38:51 GMT

@christophe27000

A qui vous adressez vous ?

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/mentionner-un-membre/m-p/96631#M63

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/bd-p/bienvenue

" Ta réponse a dû faire "rigoler" beaucoup de monde "...la votre est navrante !!!!

Mais restez dans l'erreur . Cela à toujours été mieux avant.

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

Ancien Membre — Wed, 05 Apr 2023 05:00:36 GMT

Bien le bonjour @christophe27000 ,

Ce forum est un forum d'entraide ENTRE CLIENTS, lesquels ne sont pas responsables des décisions d'Orange et de leurs conséquences. Je pense que @jyjo29 et @fredolerouge l'ont suffisamment prouvé pour t'éclairer au mieux sur TES erreurs et de ton ignorance des réalités du monde informatique que tu utilises à tort et à travers (paramètres obsolètes, même s'il a fonctionné auparavant, ce qui ne prouve rien). Ce changement n'est pas de leur fait. C'est à toi et à personne d'autre de les corriger.

Personnellement, si j'interviens ici c'est que je suis profondément choqué par tes propos et ton ingratitude. Je trouve SCANDALEUX de ta part de ne proférer que des sarcasmes à leur endroit pour tout remerciement de leurs efforts. Des excuses seraient les bienvenues.

Au plaisir de ne plus jamais te revoir ici.

Re: Impossible d'accéder à ma boîte mail sur mon samsung A 10

fredolerouge — Wed, 05 Apr 2023 05:58:56 GMT

salut @christophe27000

@Ancien Membre @jyjo29

le paramétrage POP est aussi mauvais que le paramétrage SMTP

tu dois être sur le port 993 et SSL/TLS actif

vois ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856#