sujet Re: Refus d'envoi par ORANGE dans mon mail Orange

Refus d'envoi par ORANGE

39-riviere — Thu, 13 Apr 2023 07:59:41 GMT

Bonjour, jusqu'à présent le laboratoire d'analyse biologique que j'utilise me retournait mes résultats d'analyse par mail (xxxx@orange.fr) . Or je ne les reçoit plus : le laboratoire m'indique que c'est ORANGE qui refuse d'expédier les mail ORANGE (d'ailleurs idem pour FREE et SFR) et que je dois me créer une autre adresse mail mais sur un autre FAI qu'ORANGE.

Quel est le problème ? Pourquoi ces restrictions ?

Re: Refus d'envoi par ORANGE

jyjo29 — Thu, 13 Apr 2023 08:24:05 GMT

Bonjour @39-riviere

Il n'y a aucune raison pour ce blocage généralisé.

Si personne ne reçoit c'est de leur coté qu'il faut fouiller.

Peut-être un mauvais paramétrage de leur SMTP.

Re: Refus d'envoi par ORANGE

melet39 — Thu, 13 Apr 2023 08:26:12 GMT

Bonjour @39-riviere

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

cdt

Re: Refus d'envoi par ORANGE

PhilDur — Thu, 13 Apr 2023 08:26:41 GMT

Bonjour @39-riviere

Si ils ont un compte Orange grand public, et qu'ils l'utilisent pour une activité commerciale, ils sont probablement sorti des limites de leur contrat.

J'imagine qu'un contrôleur financier a voulu leur faire réaliser des économies sur leurs frais généraux et qu'il leur a fait prendre un contrat internet moins cher. Seulement le service n'est pas le même.

L'utilisation d'un service de messagerie dédié est généralement la solution. Le groupe Mlab soustraite sa messagerie et jamais je n'ai eu ce type de problème.

Le fond du problème c'est le poids du spam dans l'activité mail d'internet.

Plus de 90% des mails qui transitent par Internet sont des pourriels.

Les opérateurs sont de plus en plus sévères sur l'acceptabilité des mails.

Changer pour un autre service de mail comme Free, Laposte, ou d'autres .... ne solutionnera le problème que temporairement.

Ici, le problème c'est la volumétrie des mails émis par le labo, pas les fournisseurs des messageries des destinataires. L'émetteur vu les volumes émis est considéré comme spammeur.

A court terme, pour continuer de recevoir tes comptes-rendus, ouvre toi un compte gratuit à LaPoste.net

Installe Thunderbird dans ton ordi, et tu pourras accéder à ta boite mail Orange et à ta boite mail LaPoste depuis une application unique.

Tu pourras même transférer vers un autre praticien depuis ton compte Orange les comptes-rendus de labos en utilisant ton compte Orange.

Thunderbird est une application de messagerie complète, elle est éditée par Mozilla et est libre de droits. Son usage est simple. Je te la recommande.

Cordialement

PhilDur

Re: Refus d'envoi par ORANGE

39-riviere — Fri, 14 Apr 2023 07:22:10 GMT

Merci , explication très claire

cordialement