sujet Re: impossible d'envoyer des messages via outlook dans mon mail Orange

impossible d'envoyer des messages via outlook

Gen31 — Thu, 13 Apr 2023 21:05:24 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours (et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive), les messages que j'envoie par Outlook ne sont pas reçus sans que je n'aie de message d'erreur ou d'information comme quoi ils ne sont pas remis.

Si je les envoie directement de mon adresse orange il n'y a pas de problème.

Si je vais dans mes paramètres et que je fais "réparer" pas de message d'erreur non plus. Comme si tout allait bien. Les infos courrier entrant et courrier sortant sont bien correctes.

Que faire?

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

jyjo29 — Fri, 14 Apr 2023 00:20:13 GMT

Bonjour @Gen31

" Les infos courrier entrant et courrier sortant sont bien correctes."

Si vous le dites.......

Mais que sont elles ?.

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

Gen31 — Fri, 14 Apr 2023 13:41:57 GMT

Les paramètres de courrier entrant et sortant sont:

courrier entrant

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

jyjo29 — Fri, 14 Apr 2023 14:04:08 GMT

@Gen31

Il se peut que le délai d'expiration du serveur soit trop court en période se surcharge chez Orange.

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

juste — Fri, 14 Apr 2023 18:25:22 GMT

Bonjour @Gen31 @jyjo29 @juste

Si tu fais des essais avec Outlook en t ' envoyant des messages à toi même , ça donne quoi ?

Tu as Windows combien et c ' est quel antivirus ?

Cordialement .

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

Gen31 — Fri, 14 Apr 2023 18:35:53 GMT

ça ne marche pas mieux si je m'envoie un message à moi-même.

Je suis sur Windows 11 famille.

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

Gen31 — Fri, 14 Apr 2023 18:39:56 GMT

antivirus Norton.

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

jyjo29 — Fri, 14 Apr 2023 23:24:47 GMT

@Gen31

A quoi vous sert Norton ?

Vous payez pour un logiciel alors que sous W 11 il y a Windows Defender (gratuit ) qui est parfaitement adapté .

Pour qu'il s'active il fait désinstaller Norton.

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v15972972

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

black-ice — Sat, 15 Apr 2023 00:13:15 GMT

bonjour @Gen31

@juste @jyjo29

ne cherche pas plus loin tu as dénoncé le coupable :Norton

ce dernier s'eparpille dans tous le pc , sous windows 11 il est inutile: ton pc te dira merci

@jyjo29 🫂a raison le centre de securité windows sous windows 11 est un excellent antivirus , etant moi-meme sous windows 11 pro je n'ai pas d'autre antivirus et ne rencontre aucun bug avec outlook (client-mail)

cdt

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

Ancien Membre — Sat, 15 Apr 2023 03:35:19 GMT

Bonjour @Gen31 ,

Je confirme les réponses de @black-ice, @juste , @jyjo29 mais il faut préciser :

Afin que que Windows Defender prenne le relai automatiquement, il ne s'agit pas de désactiver Norton mais de le désinstaller complètement afin que plus aucun antivirus tiers n'existe sur le système. C'est à cette seule condition que tu seras protégé et pourras du même coup régler le problème.

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

Gen31 — Sat, 15 Apr 2023 08:01:01 GMT

Merci pour tous ces conseils. Je vais essayer.

Est-ce valable aussi pour Windows 10?

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

jyjo29 — Sat, 15 Apr 2023 08:14:41 GMT

@Gen31

oui !!

Re: impossible d'envoyer des messages via outlook

Gen31 — Sat, 15 Apr 2023 08:28:41 GMT

Ca marche!!!

Merci à tous.