sujet Re: Conserver mes mails. dans mon mail Orange

Conserver mes mails.

Mi671 — Tue, 18 Apr 2023 12:53:44 GMT

Bonjour,

je viens de changer d'opérateur et Orange m'annonce que mes courriels seront détruits dans 6 mois. Or,je conserve les plus précieux depuis des années dans la boîte de réception demonsmartphoneSamsungetmatabletteSamsung

. Comment dois-je les récupérer et les transférer ?

Et aussi,pourquoi ne puis-je pas garder mon adresse mail orange ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re: Conserver mes mails.

Kaleigh — Tue, 18 Apr 2023 13:07:21 GMT

Bonjour @Mi671

Pour le reste je laisse le soin aux spécialistes de vous répondre.

Mais pour ceci :

"Et aussi,pourquoi ne puis-je pas garder mon adresse mail orange ? "

Quand/si vous changez de banque, l'ancienne vous laisse t'elle à disposition un coffre fort qui vous permettra de stocker des documents ?

Et bien là c'est pareil, Orange ne va pas stocker les données de ses non-clients.

Re : Conserver mes mails.

Jeremy — Thu, 20 Apr 2023 08:55:46 GMT

Bonjour @Mi671

Pour des raisons d'espace de stockage essentiellement, la boite mail d'une ligne résiliée est accessible pendant une durée de 6 mois maximum. pendant ce temps nous vous invitons à transférer vos mails vers une autre adresse.

Excellente journée
Jey

Re: Re : Conserver mes mails.

Mi671 — Thu, 20 Apr 2023 12:58:26 GMT

Merci

Re: Re : Conserver mes mails.

Jeremy — Thu, 20 Apr 2023 13:16:06 GMT

@Mi671

Je vous en prie !

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Jey

Re: Re : Conserver mes mails.

Mi671 — Thu, 20 Apr 2023 14:09:45 GMT

Bonjour Jeremy

J'ai accepté votre réponse comme solution mais je ne l'ai pas encore testée. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si j'ai d'autres difficultés.

Cordialement

Mi671