sujet Re: PIRATAGE dans mon mail Orange

PIRATAGE

Nino31 — Tue, 18 Apr 2023 13:22:04 GMT

Bonjour,

j'ai reçu un mail me disant que l'on me piratait et m'indiquant mon mot de passe. Donc aucun accès possible pour modifier mon mot de passe. Message indiquant que mes infos étaient redirigées à l'étranger. J'ai donc supprimé tous mes contacts et mails, après vérification à priori pas de transfert de données malgré des menaces demandant 600€en bitcoins.

Avez-vous déjà rencontré ce type de piratage? Je souhaite supprimer définitivement ma boite mais impossible d'avoir un véritable contact.

Pourriez-vous me conseiller? Merci

Re: PIRATAGE

babe — Tue, 18 Apr 2023 15:47:52 GMT

bonjour @Nino31

contacte abuse orange

formulaire ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-avec-la-reception-de-mails-douteux/le-service-abuse-presentation_206348-41412#

plus ou moins aussi le 3900

cordialement

édit la réponse de @fredolerouge est plus appropriée

j'ai cru que tu avais été piraté alors que non

ps tu peux installer "Signal spam " https://www.signal-spam.fr/ aussi pour signaler ce genre de truc

Re: PIRATAGE

fredolerouge — Tue, 18 Apr 2023 14:39:08 GMT

salut @Nino31

@babe

tu n'as pas été piraté, c'est juste une très banale arnaque visant à te soutirer 600 euros

en cas de doute, changer ton mot de passe est la bonne chose à faire, quant au mail reçu, direction la poubelle la plus proche

si tu veux mieux protéger ton compte, actives mobile connect et sa sécurité renforcée :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange-fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990

enfin, si tu veux mettre tes données, mails et contact à l'abri, changes ta manière de gérer tes mails en les ramenant sur ton PC

lis ce topo de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

Re: PIRATAGE

babe — Tue, 18 Apr 2023 15:45:29 GMT

bonsoir @Nino31

@fredolerouge tu as raison j'ai lu entre 2 et trop vite (pas bien!)pas vu que juste ce mail d'harponnage archi connu et non un piratage

mea culpa

bonne soirée

Re: PIRATAGE

Nino31 — Tue, 18 Apr 2023 16:35:01 GMT

Merci beaucoup!

Re: PIRATAGE

Nino31 — Thu, 20 Apr 2023 05:37:53 GMT

Merci je vais faire cela.

Re: PIRATAGE

Nino31 — Thu, 20 Apr 2023 05:40:15 GMT

Par contre impossible d accéder à changer le mot de passe.

Comment font ils pour obtenir les mots de passe puisque celui-ci était bien écrit dans le mail?

Re: PIRATAGE

fredolerouge — Thu, 20 Apr 2023 09:55:11 GMT

re @Nino31

@babe

un spam bien ficelé et c'est toi qui leur donne

et c'est à dire "impossible d'accéder à changer de mot de passe" ?

tu vs bien ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-orange_72063-72913

l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre en cours ?

si l'adresse n'est plus rattachée à une offre orange et que tu veux supprimer ta boîte, remplis ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: PIRATAGE

Nino31 — Thu, 20 Apr 2023 10:06:12 GMT

Lorsque je veux aller sur changer mon mot de passe j ai un cercle orange qui tourne. Rien ne se passe

Re: PIRATAGE

fredolerouge — Thu, 20 Apr 2023 11:17:08 GMT

re @Nino31

@babe

tu n'as pas répondu à la question de savoir si l'adresse mail en question était toujours rattachée à une offre orange en cours ou pas (je ne parle pas d'une ancienne adresse que tu utilises toujours avec une autre offre orange)

et tu utilises quel navigateur internet ?

Re: PIRATAGE

Nino31 — Thu, 20 Apr 2023 13:32:11 GMT

Je n avais pas vu cette question.

Aucun contrat chez Orange que ma messagerie. Chrome

Re: PIRATAGE

fredolerouge — Fri, 21 Apr 2023 08:35:09 GMT

re @Nino31

@babe

pas de contrat orange, donc impossible d'agir dessus, c'est normal

tu dois demander la suppression de l'adresse à orange après avoir tout rapatrié chez toi (si tu accèdes toujours à ta boîte bien sur)

et au delà de ça, chrome est le pire des navigateur, celui qui présente le plus de failles et celui qui est le plus intrusif, le moins respectueux de tes données personnelles

si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre
- AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable
- Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données
- Qwant VIPrivacy : extension de blocage des traceurs

Re: PIRATAGE

Nino31 — Fri, 21 Apr 2023 23:05:58 GMT

Encore merci pour toutes ces infos !