sujet Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange dans mon mail Orange

Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

Campingmanucrot — Tue, 25 Apr 2023 17:38:02 GMT

Bonjour !

J'ai actuellement des soucis avec le programme de messagerie Thunderbird (qui est à jour)

Sur mon compte Orange depuis quelques semaines, il s'affiche des doublons des dossiers Brouillon, Envoyé et Corbeille et de plus je ne peut plus stocker depuis récemment (hier), mes messages dans le dossier Envoyé, cela me met une erreur en notification me disant que le message ne peut pas être stocké sur Envoyé.

De plus les dossiers doublons n'ont pas les même messages il y en a des plus anciens sur le premier et sur l'autre des récents et anciens.

Et depuis quelques secondes j'ai re-cliqué sur le doublon du dossier Envoyé plus rien ne s'affiche et me montre la notification comme quoi la dernière action d'envoi n'a pas pu aboutir avec un message d'erreur que je ne peut pas copier depuis la notification.

J'ai eu beau supprimer le compte Orange sur Thunderbird pour voir si c'était un soucis du programme, mais après avoir fermé le programme et remis le compte sur Thunderbird, le problème est toujours là.

Je suis passé sur le compte via la page messagerie orange et les messages récent envoyés (depuis hier), n'apparaissent pas.

Le problème viendrait d'où ?

Merci d'avance de votre aide.

Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

fredolerouge — Tue, 25 Apr 2023 17:39:44 GMT

salut @Campingmanucrot

@Ancien Membre @Daniel35

compte défini en POP ou en IMAP ?

Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

Campingmanucrot — Tue, 25 Apr 2023 18:02:29 GMT

Le compte est défini en IMAP

Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

Ancien Membre — Tue, 25 Apr 2023 18:08:10 GMT

@Campingmanucrot ,

as-tu essayé 'réparer le dossier' en passant par clic droit sur 'envoyés' puis propriétés et 'reparer ...' ?

Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

Campingmanucrot — Tue, 25 Apr 2023 18:11:35 GMT

Oui et cela ne change rien, les doublons reste et rien ne change

Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

Ancien Membre — Tue, 25 Apr 2023 18:48:18 GMT

@Campingmanucrot ,

récupère le chemin du dossier de définition de ton compte (c'est un sous dossier du dossier 'mail' ) , via le menu ' parametre serveur / répertoire local '

copie/collé dans l'explorateur

suppression du compte sous thunderbird

arret de thunderbird

delete de ce sous-dossier

relance thunderbird

redéfinition du compte

Re: Problème Thunderbird avec compte messagerie Orange

Ancien Membre — Tue, 25 Apr 2023 18:40:15 GMT

Bonjour @Campingmanucrot ,

@Ancien Membre @fredolerouge

Voir ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Des-dossiers-en-double-dans-Thunderbird-nouveau-service-mail/td-p/1801794