sujet Re: suppression d'une adresse mail dans mon mail Orange

suppression d'une adresse mail

flora12 — Tue, 02 May 2023 06:14:26 GMT

Bonjour, suite au décès de mon papa je souhaite supprimer son compte définitivement. Merci de me donner des informations sur la procédure à suivre.

Cordialement

Re: suppression d'une adresse mail

jyjo29 — Tue, 02 May 2023 07:42:45 GMT

Bonjour @flora12

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

Re: suppression d'une adresse mail

melet39 — Tue, 02 May 2023 07:55:00 GMT

Bonjour @flora12

voir ici

https://espace-client.orange.fr/contrat/resiliation-deces/accueil?src=SEO

cdt

Re : suppression d'une adresse mail

LindaP_ — Wed, 03 May 2023 06:42:31 GMT

Bonjour @flora12,

Tout d'abord je tiens à vous présenter mes condoléances.

Avez vous accès à son espace client ? Si tel est le cas vous avez la possibilité de faire la demande de résiliation directement sur celui-ci et y joindre l'acte de décès.

Si ce n'est pas le cas, pourriez vous me communiquer le numéro de la ligne concernée via ce lien ?

Linda