sujet Re: Suppression d'un alias impossible dans mon mail Orange

Suppression d'un alias impossible

TIC43 — Thu, 11 May 2023 07:11:11 GMT

Bonjour,

J'ai voulu créer un alias mais suite à une erreur technique deux se sont crées.

En revanche, je ne peux supprimer l'alias en trop.

J'ai changé de navigateur sans succès.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Re: Suppression d'un alias impossible

Daniel35 — Thu, 11 May 2023 08:28:26 GMT

Bonjour . @TIC43

Si tu n'y arrives pas via les paramètres webmail, il n'y a que Orange qui pourra le faire.

Appelle l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Suppression d'un alias impossible

TIC43 — Thu, 11 May 2023 08:31:17 GMT

Effectivement, je n'y arrive pas.

Je vous remercie.

Je vais contacter orange.

Merci beaucoup et belle journée.

Re: Suppression d'un alias impossible

Ancien Membre — Thu, 11 May 2023 09:04:41 GMT

Bonjour @TIC43

@Daniel35

Dans ce tuto, il est expliqué comment supprimer un alias :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Re: Suppression d'un alias impossible

Daniel35 — Thu, 11 May 2023 09:40:11 GMT

Salut . @Ancien Membre

...sauf quand "Problème technique" au moment de la création. Alias créé, apparait comme sous dossier alias webmail, mais pas dans la liste des alias paramètres webmail ni choix expéditeur.

Ingérable. Suppression impossible.

Cas vécu.

Direction assistance...

Cordialement
Daniel35
.