sujet Re: envoit de mails impossible depuis mon adresse orange dans mon mail Orange

envoit de mails impossible depuis mon adresse orange

Jeano67 — Tue, 16 May 2023 10:52:50 GMT

Bonjour

Les messages sortant restaient dans la boite d'envoi outlook.

Echec de toutes les réparations, car le message "le serveur sortant ne reconnait pas votre compte".

J'ai vérifié, remis mon adresse, mon mot de passe, rien n'y fait.

J'ai supprimé mon compte dans oulook, puis tenté de le réinstaller, en vain, toujours le même message.

Quelqu'un peut-il me guider ?

Jeano

Re: envoit de mails impossible depuis mon adresse orange

jyjo29 — Tue, 16 May 2023 11:17:52 GMT

Bonjour @Jeano67

Est ce que cette adresse est liée à un compte Orange / Sosh actif ?

Re: envoit de mails impossible depuis mon adresse orange

Daniel35 — Tue, 16 May 2023 11:19:38 GMT

Bonjour . @Jeano67

Mot de passe : bien à l'identique de celui qui te permet de t'identifier avec sur le portail Orange.? Vérifie si besoin.

Sinon:

- tu ne dis rien de tes paramètres smtp. Ils doivent être comme ça avec un compte orange :
Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

- pas de VPN.?

- quel antivirus.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoit de mails impossible depuis mon adresse orange

Jeano67 — Tue, 16 May 2023 14:59:23 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse.

J'ai solutionné en désinstallant complétement dans outlook l'adresse mail . En passant CCleaner sur le registre.

puis arrêt du PC. Redémarrage. Réinstallation de l'adresse mail dans outlook. Çà marche.

Merci encore

Re: envoit de mails impossible depuis mon adresse orange

Jeano67 — Tue, 16 May 2023 15:00:43 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse.

Oui c'est une adresse liée a mon compte orange.

C'est solutionné.

Merci

Re: envoit de mails impossible depuis mon adresse orange

MarcH_ — Tue, 16 May 2023 15:12:14 GMT

Bonjour @Jeano67,

Je vous remercie de votre retour et suis ravi de lire que votre boîte mail est totalement fonctionnelle.

Je vous invite à nous contacter si un nouveau dysfonctionnement venait à réapparaitre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Marc