Mail (domaine bloqué)

Remyrca — Fri, 19 May 2023 08:48:01 GMT

Bonjour a tous,

Je sais pas si c'est bon endroit pour posé ce problème.

Je ne reçois plus de mails de mon client pro. parce que son service informatique m'informe que leur nom domaine a peut être été bloqué par mon hébergeur mail (orange).

J'utilise THUNDERBIRD

Jamais eu ce souci auparavant.

Si vous pouvez m'aider, ça serai cool !

Merci par avance pour réponse.

Re: Mail (domaine bloqué)

Daniel35 — Fri, 19 May 2023 09:33:52 GMT

Bonjour . @Remyrca

Demande à ton client qu'il te fournisse le message d'erreur complet reçu lors de l'échec d'envoi vers ton adresse.

Utilise une autre adresse que @orange provisoirement pour l'échange.

Et explique ça via le formulaire à abuse orange, avec copie du message d'erreur.

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Que ton client, s'il utilise une adresse d'un domaine perso, vérifie que les paramètres d'authentification type SPF, DKIM... sont bien paramétrés dans son domaine.

@Remyrca a écrit :
J'utilise Thunderbird

TB. Ne change rien. Il n'est pas en cause.!

Et n'oublie pas les sauvegardes.!

Cordialement
Daniel35
.

sujet Mail (domaine bloqué) dans mon mail Orange

Mail (domaine bloqué)

Re: Mail (domaine bloqué)