mon mail wanadoo

Calain — Sat, 20 May 2023 19:38:08 GMT

comment récupérer mes mails wanadoo ?

Re: mon mail wanadoo

melet39 — Sat, 20 May 2023 19:59:13 GMT

@Calain

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

Re: mon mail wanadoo

fredolerouge — Sun, 21 May 2023 06:52:06 GMT

pas bonjour non plus @Calain

si l'adresse n'est plus rattachée à ton offre actuelle, et que tu n'accèdes pas à ta boîte, c'est mission impossible

si l'adresse n'est plus rattachée à ton offre actuelle, et que tu accèdes à ta boîte, ou que l'adresse est bien rattachée à ton offre actuelle, dans les deux cas, c'est simple

lis ce topo de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

attention, pour être clair, on parle bien d'une adresse mail contractuelle, pas d'une ancienne adresse d'un ancien contrat que tu continues à utiliser avec ton contrat actuelle

et la dernière question est pourquoi souhaites tu "récupérer" ? quel est exactement le souci ?

si c'est du piratage, et que ce n'est pas l'adresse contractuelle, alors l'adresse est perdue

si c'est du piratage, et que c'est l'adresse contractuelle, tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990#

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-utiliser_267283-808401

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

dans tous les cas, tu devras probablement passer par abuse via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

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