sujet Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement dans mon mail Orange

défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

gege51100 — Sun, 21 May 2023 10:16:25 GMT

Bonjour depuis QQ semaines impossible d envoyer mes mails depuis mon adresse wanadoo sur l appli de mon iphone , que j utilisais pourtant depuis des années , et cela ne marche pas que vers les boites mails non wanadoo ou non orange ( avec celles ci ça fonctionne bizarrement ) j ai 2 messages d erreur soit le detinataiire n existe pas, soit soit l adresse de l'expéditeur est incorrecte ;A noter que que si je me met sur l appli orange sur mon iphone aucun soucis mais je n ai pas l habitude de travailler face celle ci , j ai appelé 2 fis le 3900 aucune solution et je suis allée chez apple ils ne savent pas non plus ;;;; Je n ainpas change d iPhone non abonnement etc ;;; c est survenue suite a un voyage dans les dom tom ou changement de process de sécurité de orange ? ,, mercvid e votre aide

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Daniel35 — Sun, 21 May 2023 10:34:50 GMT

Bonjour @gege51100

Au cas où... Jette un œil sur ce fil un peu similaire.

Mise à jour iOS qui a mis le bazar.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

Sinon, vérifie tes paramètres d'envoi, comme ça:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
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Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Ancien Membre — Sun, 21 May 2023 12:34:57 GMT

Bonjour @gege51100 ,

Cette adresse wanadoo fait-elle partie d'un contrat en cours de validité ?

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

gege51100 — Sun, 21 May 2023 14:44:21 GMT

Bonjour, j’ai déjà réglé tous les ports entrants et sortants avec Orange et Apple avec les bons paramètres. Rien n’y fait. J’ai aussi désinstalle et réinstalle Le compte plusieurs fois. Et l’adresse est encore en cours de validité. Merci quand même 👍

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Thierry-G — Mon, 22 May 2023 07:44:18 GMT

Bonjour @gege51100,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Avez-vous essayé de supprimer l'adresse mail de l'application mail de votre iPhone et de la reparamétrer?

Thierry-G

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Daniel35 — Mon, 22 May 2023 09:40:53 GMT

Hello. @Thierry-G

Manifestement @gege51100 a trouvé son bonheur dans le fil indiqué dans mon premier post ci-dessus :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

... si l'on en juge par son post en bas du fil concerné.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

maripen — Tue, 23 Jan 2024 17:22:03 GMT

J'ai également le même problème