sujet Re: Thunderbird et Firefox vs Orange dans mon mail Orange

Thunderbird et Firefox vs Orange

DCD — Thu, 25 May 2023 18:30:44 GMT

Bonjour,

Pour des raisons de sécurité orange a bloqué mon adresse courriel. Soit !

Mais il m'a été impossible de créer un nouveau mot de passe en passant par Firefox. j'y suis parvenu via Edge mais Thunderbird ne veut pas non plus de ce nouveau mot de passe.

Je dois donc dorénavant passer par edge pour lire mes courriels, alors que les 3 autres messageries de la maison fonctionnent toujours avec Thunderbird.

Le conseiller orange m'a laissé planté à cette étape.

La configuration pop.orange et smtp.orange n'ont pas changé. mais le gestionnaire de mot de passe de thunderbird ne me propose plus l'adresse courriel de mon compte principal.

Que puis-je faire ?

Re: Thunderbird et Firefox vs Orange

Ancien Membre — Fri, 26 May 2023 05:37:24 GMT

Bonjour @DCD ,

Un changement de mot de passe sur le compte doit être suivi du même changement de mot de passe dans Thunderbird comme indiqué dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/2861450

L'as-tu fait ?

Si oui, décris ce qu'il se passe après changement dans TB.

Re: Thunderbird et Firefox vs Orange

DCD — Fri, 26 May 2023 15:39:20 GMT

Merci !

Je n'avais en effet pas cocher la case "Utiliser le gestionnaire de mots de passe pour ce souvenir de ce mot de passe", de peur qu'il retienne une erreur.

De plus, je peux à nouveau me connecter depuis Firefox sur la page orange.

Désolé pour le dérangement.