sujet Re: Disparition d'emails dans mon mail Orange

Disparition d'emails

clamar1010 — Tue, 23 May 2023 19:56:27 GMT

Bonsoir

Depuis 2 jours, j'ai perdu tous mes emails dans la webmail d'Orange...

En fait, tout ce qui était arrivé et classé avant le 3 mai... courriers administratifs, impots, ..

Cordialement

Disparition d'emails

clamar1010 — Tue, 23 May 2023 20:19:45 GMT

Bonsoir,

Tous mes emails avant le 3 mai ont disparu.

Est il possible de les récupérer ?

Merci de votre aide

Cordialement

Re: Disparition d'emails

Daniel35 — Tue, 23 May 2023 21:34:37 GMT

Bonjour . @clamar1010

@clamar1010 a écrit :
Est il possible de les récupérer ?

Oui dans ta dernière sauvegarde.

Pas de sauvegarde, et seul webmail : c'est compromis....!!

Possible piratage : change ton mot de passe pour un très solide. Si Orange a détecté une intrusion et piratage, possible qu'un sous dossier Archive avec la récup de tes messages soit créé par Orange. Délai 96 heures.

Sinon: tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Disparition d'emails

Daniel35 — Tue, 23 May 2023 21:37:01 GMT

Bonjour . @clamar1010

Voir réponse ici:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-d-emails/m-p/2955348#M273524

Évite de multiposter.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Disparition d'emails

clamar1010 — Sat, 27 May 2023 08:19:49 GMT

Merci ... j'éviterai de multiposter effectivement ...

En attente d'une restauration par Orange via le 3900 ... à voir