sujet Re: blocage regulier du compte mail orange dans mon mail Orange

blocage regulier du compte mail orange

yoyocom78 — Mon, 12 Jun 2023 10:16:12 GMT

Bonjour

En ce moment tous les 15 jours orange bloque mon compte mail orange suite à une activité suspecte soit disant ? reçu par mail et sms vers 2h00 du matin genéralement.

Obliger de modifier le mot de passe

Avez vous ce genre de problèmes ?

Merci

Cordialement

Re: blocage regulier du compte mail orange

jyjo29 — Mon, 12 Jun 2023 10:21:41 GMT

Bonjour @yoyocom78

Sans doute pour des mots de passe trop basiques

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

Re: blocage regulier du compte mail orange

fredolerouge — Mon, 12 Jun 2023 11:01:52 GMT

salut @yoyocom78

en complément de @jyjo29 , après avoir changé de mot de passe, actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...

et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

accessoirement, économises toi 5 euros par mois, arrêtes l'abonnement à la suite de sécurité orange, désinstalles la, désinstalles tout anti virus présent nativement, au redémarrage, Microsoft defender prendra gratuitement et efficacement le relai

Re: blocage regulier du compte mail orange

yoyocom78 — Mon, 12 Jun 2023 12:00:53 GMT

Bonjour merci de votre réponse j ai déjà mobile connect activée et pas d antivirus orange

Sans doute le mdp pas assez complexe pourtant je n ai pas de probleme pour gmail.

merci de votre retour

Bonne journée à vous tous.

Re: blocage regulier du compte mail orange

fredolerouge — Mon, 12 Jun 2023 14:44:36 GMT

re @yoyocom78

@jyjo29

mobile connect ok, mais as tu aussi activé la protection renforcée ?

et pour la robustesse du mot de passe, vois mon tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

et si tu es vraiment très (trop) régulièrement bloqué, c'est que ton adresse est désormais connue des pirates et tôt ou tard, ils finiront par casser ton code

d'où les conseils concernant le mot de passe et la protection renforcée

mais au delà de ça, il n'y a pas 36 solutions pour arrêter ces blocages, modifier ton adresse mail, ne la communiquer à personne, et gérer tes mails comme il se doit, là encore, mon topo sur les mots de passe t'explique ce qu'il faut :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

bien évidemment, tu vas devoir tout changer partout, prévenir tes contacts, et bien évidemment, ne pas cocher la case pour recevoir les mails de l'ancienne adresse

c'est radical, contraignant, mais ça va arrêter ces attaques

dans l'absolu, il te faut :

- l'adresse orange de ton compte : c'est celle que tu utilises pour ta relation avec orange, ET RIEN D'AUTRE

- une adresse mail pour l'administratif : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail

- une adresse mail pour le commercial : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail

- une adresse mail pour le social amis, réseaux sociaux, etc : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail

- une adresse poubelle

et bien évidemment, on ne réutilise pas le même couple adresse/mot de passe

lourd à mettre en place, mais d'une efficacité redoutable

pour les gérer ?

simple, lis ce topo de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

à titre personnel j'ai :

- l'adresse principale orange pour la relation orange

- une adresse gmail pour l'administratif

- une adresse gmail pour le commerçant

- une adresse sociale

- deux adresses "poubelle"