sujet Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams dans Webmail Orange

comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

clopa — Wed, 14 Jun 2023 21:54:17 GMT

comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

merci

Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

Ancien Membre — Thu, 15 Jun 2023 03:21:44 GMT

Pas bonjour non plus @clopa

C'est parce que l'expéditeur est considéré comme spammeur : Trop de mails, trop souvent, à trop de destinataires.

C'est à lui de régler le problème en changeant d'adresse IP et en changeant de façon de gérer ses mails afin de faire des envois authentifiés.

Point 5.22 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

Dibalam — Thu, 15 Jun 2023 07:16:26 GMT

Hello @clopa

Et la liste verte : elle sert à quoi.???

Cdt

Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

Ancien Membre — Thu, 15 Jun 2023 09:45:40 GMT

@Dibalam a écrit :

Hello @clopa

Et la liste verte : elle sert à quoi.???

Cdt

Bonjour @Dibalam

@clopa

La liste verte elle sert à autoriser un correspondant. Pour l'empêcher, c'est la liste rouge.

La classification en spam par orange est antérieure à la liste verte, donc en principe elle ne servira à rien.

Mais c'est préférable d'agir auprès de l'expéditeur car si il est considéré comme spammeur, il le sera pour tous les sites et pas seulement pour celui d'Orange.

Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

Dibalam — Thu, 15 Jun 2023 12:00:37 GMT

Bonjour . @Ancien Membre

@Ancien Membre a écrit :
La liste verte elle sert à autoriser un correspondant.

C'est bien le but en effet. Donc autant s'en servir

@Ancien Membre a écrit :
Pour l'empêcher, c'est la liste rouge

"l'empêcher".?... Ou forcer la redirection vers le dossier spam.? Ce n'est pas ce que recherche @clopa Il souhaite le contraire

Quant à la liste verte qui "en principe" ne servira à rien, rien n'est moins sûr. Et ça vaut le coup que @clopa essaie AMHA

Et agir en amont pour cerner la cause du classement en spam, tel que tu l'évoques dans ton premier post ne peut être que bénéfique. Je n'ai pas dit le contraire

Cdt

Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

Ancien Membre — Thu, 15 Jun 2023 12:14:23 GMT

@Dibalam

Et ça vaut le coup que @clopa essaie AMHA

Et bien qu'il le fasse et revienne ici nous donner le résultat.

Ce qu'il n'a pas dit, c'est si le message classé en spam est préfixé *** SPAM *** par Orange ou non.

Re: comment éviter que les messages d'un expéditeur soient routés vers les spams

clopa — Thu, 15 Jun 2023 22:13:31 GMT

Bonsoir

merci de l'aide

je vais essayer les différentes pistes qui ont été indiquées

Bonne nuit