sujet Re: Messagerie Orange dans mon mail Orange

Messagerie Orange

Pilou3 — Fri, 16 Jun 2023 16:04:36 GMT

Bonjour,

J'ai constaté que certains messages n'arrivent plus dans ma boîte mail, alors que les expéditeurs sont mentionnés dans "ma liste verte" et qu'ils ne figurent pas dans "ma liste rouge" (pas de conflit, donc).

Orange ferait-il un tri des spams avant distribution dans la boîte mail, comme il m'a été indiqué par un expéditeur hier ? Cela m'a étonnée.

Je remercie les personnes qui pourront m'éclairer.

Cordialement.

Re: Messagerie Orange

Ancien Membre — Fri, 16 Jun 2023 16:34:27 GMT

Bonjour @Pilou3

Les listes verte et rouge sont hors sujet car elles filtrent les messages qui sont arrivés. Donc ils sont arrivés !

Orange a une obligation légale de livrer les mails à leurs destinataires. TOUS les mails.

Un spam peut être placé dans le dossier spam ou dans tout autre dossier indiqué par l'usager, selon paramétrage du paramètre "sécurité". Par exemple, dans la boite de réception du compte.

As-tu regardé dans le dossier SPAM s'ils n'y sont pas ?

Re: Messagerie Orange

Pilou3 — Fri, 16 Jun 2023 17:55:01 GMT

Bonsoir @Ancien Membre,

Merci pour réponse rapide.

Je vais voir régulièrement sur le serveur Orange les éventuels spams à considérer en courrier légitime (j'utilise Thunderbird).

Vous me donnez la réponse : Orange doit distribuer TOUS les messages. C'est clair.

Je ne sais pas ce qui s'est passé pour mes 3 expéditeurs de messages. Je vais surveiller ça de près...

Bon week-end à vous.

Re: Messagerie Orange

Ancien Membre — Fri, 16 Jun 2023 18:06:21 GMT

@Pilou3 ,

Je vais voir régulièrement sur le serveur Orange les éventuels spams à considérer en courrier légitime (j'utilise Thunderbird).

Puisque tu as Thunderbird, vois aussi ce tuto pour gérer tes spams :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2332289

Re: Messagerie Orange

Pilou3 — Fri, 16 Jun 2023 21:22:45 GMT

Merci @Ancien Membre !