sujet Re: Réception mails dans mon mail Orange

Réception mails

vandav — Sat, 17 Jun 2023 10:23:03 GMT

Je ne recevais plus aucun mail sur mon compte orange de mon mac et de mon iPhone

ainsi que sur la boîte mail wanadoo de mon mobile .. et cela depuis 1 mois !!!

de plus les mails envoyés ont disparu depuis le 5 juin !!!!!

hier , orange a bloqué mon compte car activité suspecte !! Après le déblocage , je reçois les mails ( avec une adresse wanadoo) sur mon compte orange mail de mon mobile NAIS toujours pas sur le compte wanadoo

j ai envoyé une demande à leur service abuse, aucune réponse !!

ce problème des mails qui disparaissent de ma bte mail wanadoo du portable est récurrent depuis … 5 ans !!!!! J ai consulté des dizaines de personnes , sociétés

Personne ne comprend

Re: Réception mails

Ancien Membre — Sat, 17 Jun 2023 11:54:40 GMT

Pas bonjour non plus @vandav

Piratage probable :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Ce qui a disparu du web le fait également disparaitre de tous les terminaux dont l'application est configurée en IMAP, ce qui est le cas par défaut sur les portables. Ceci explique cela.

Re: Réception mails

Daniel35 — Sat, 17 Jun 2023 15:11:28 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @vandav

@vandav a écrit :
... je reçois les mails ( avec une adresse wanadoo) sur mon compte orange mail de mon mobile NAIS toujours pas sur le compte wanadoo

C'est clair comme du jus de chique: "adresse wanadoo compte orange".???. "sur le compte wanadoo"...??? géré avec ton iPhone.?, avec ton Mac.?

Tout le reste est à l'avenant.

Par exemple : "ce problème des mails qui disparaissent"... seulement les messages envoyés évoqués plus haut.?, ou les messages des autres dossiers.?

Si tu veux de l'aide par ici, sois plus précis STP sur ce qui se passe respectivement sur les 2 terminaux.

De façon générale: quand des messages disparaissent tout seuls, et outre les cas de piratage par mot de passe trop faible ou pas changé régulièrement, ou Phishing bien ficelé, comme l'a évoqué . @Ancien Membre il s'agit le plus souvent d'une interaction entre 2 terminaux.

- soit le compte est paramétré en IMAP sur les 2: ce qui se passe sur l'un est répercuté sur l'autre par synchro dont les suppresssions

- soit un des terminaux (Mail.Mac par exemple) a le compte paramétré en POP avec option de maintien x jours sur le serveur. Au bout des x jours, les messages sont supprimés du serveur et donc de l'autre terminal (iPhone par exemple) souvent en mode IMAP.

Cherche de ce côté / comment est géré ton compte wanadoo sur Mac et iPhone respectivement.

Et plus généralement aussi, pour ne rien perdre il suffit de faire régulièrement des sauvegardes de sa messagerie... Tout simplement.😉