sujet Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird dans Webmail Orange

Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

CinémaLB — Mon, 19 Jun 2023 09:31:14 GMT

Je n'arrive pas à envoyer de mail à partir de Thunderbird et voici le message d'erreur affiché :

L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a expiré. Veuillez essayer à nouveau.

Si quelqu'un a des pistes pour solutionner le problème.

Merci.

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

fredolerouge — Mon, 19 Jun 2023 09:33:35 GMT

pas bonjour non plus @CinémaLB

@Ancien Membre

tu utilises un VPN ?

l'adresse mail est elle rattachée à une offre en cours ?

tu reçois bien les mails ?

quels sont les paramètres du serveur sortant que tu utilises ?

si tu as récemment changé de mot de passe, as tu également changé le mot de passe entrant et sortant de thunderbird ?

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

CinémaLB — Mon, 19 Jun 2023 09:46:21 GMT

Bonjour et merci

tu utilises un VPN ? NON

l'adresse mail est elle rattachée à une offre en cours ? NON

tu reçois bien les mails ? OUI

quels sont les paramètres du serveur sortant que tu utilises ?

Description : Orange
Nom du serveur : smtp.orange.fr
Port : 465

si tu as récemment changé de mot de passe, as tu également changé le mot de passe entrant et sortant de thunderbird ? pas de changement récent

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

fredolerouge — Mon, 19 Jun 2023 09:54:28 GMT

re @CinémaLB

adresse orpheline donc adresse qui peut disparaître du jour au lendemain et probablement que cela soit lié

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

CinémaLB — Mon, 19 Jun 2023 17:03:13 GMT

Mon adresse mail est bien liée à un abonnement chez Orange pas de problème là-dessus.

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

Ancien Membre — Mon, 19 Jun 2023 17:11:33 GMT

Bonjour @CinémaLB

@fredolerouge

Le problème est-il toujours d'actualité ? Il y a eu une petite absence de serveur sortant chez Orange aujourd'hui à la mi journée et qui pourrait l'expliquer.

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

fredolerouge — Mon, 19 Jun 2023 17:29:17 GMT

re @CinémaLB

@Ancien Membre

je note une contradiction, d'un côté tu dis que l'adresse est liée à un compte et de l'autre

@CinémaLB a écrit :[...]

l'adresse mail est elle rattachée à une offre en cours ? NON
[...]

Re: Problème d'envoi de mail orange à partir de Thunderbird

CinémaLB — Fri, 23 Jun 2023 09:40:06 GMT

Merci beaucoup pour vos réponses.

Le problème est résolu, certainement un problème temporaire du serveur.

Bonne journée.