sujet Blocage provisoire dans mon mail Orange

Blocage provisoire

PR45 — Thu, 29 Jun 2023 11:35:39 GMT

Bonjour, suite à un blocage provisoire de mon compte pour activités suspectes, j'ai dû réinitialiser mon mot de passe sur Orange. Depuis je n'ai plus accès à mes mails sur mon téléphone, tablette et ordinateur. J'ai bien mis à jour le nouveau mdp sur tous mes appareils mais cela ne fonctionne plus. Je peux accéder à mes mails uniquement sur orange et par contre une adresse secondaire fonctionne encore...pouvez-vous m'aider svp?

Re: Blocage provisoire

jyjo29 — Thu, 29 Jun 2023 11:58:12 GMT

Bonjour @PR45

CC de abuse

"Lors du déblocage de votre compte, vous avez coché l'option "Non, vous ne consultez pas votre boite mail Orange depuis une application de messagerie tierce" : les accès via ces applications sont donc restés désactivés par mesure de sécurité.

Il faut demander à abuse de le faire en passant par le formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: Blocage provisoire

PR45 — Thu, 29 Jun 2023 15:19:29 GMT

Merci pour votrre réponse, je fais la demande tout de suite