sujet Re: Mails envoyés disparus dans mon mail Orange

Mails envoyés disparus

Val1366 — Thu, 29 Jun 2023 10:07:27 GMT

Bonjour

ce matin en consultant ma boîte de mails envoyés j ai eu la mauvaise surprise de voir qu ils n apparaissaient plus que 7 mails, tous les autres ont disparus.

est ce que quelqu un a déjà eu ce problème

merci

Re: Mails envoyés disparus

Daniel35 — Thu, 29 Jun 2023 10:43:44 GMT

Bonjour @Val1366

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum.

Le plus souvent lié à piratage.

Change ton mot de passe pour un très solide par précaution.

Quant à tes messages perdus: récupère les dans ta dernière sauvegarde si tu en as une via logiciel de messagerie.

Pas de sauvegarde = messages pas importants.

Ou tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900 si l'adresse est toujours liée à un contrat en cours de validité.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mails envoyés disparus

Val1366 — Thu, 29 Jun 2023 11:47:39 GMT

Merci …

je n ai pas fait de sauvegarde et je ne mettais pas les messages dans des dossiers

j ai appelé orange ce matin, ils doivent regarder pourquoi j ai eu ce problème…

et ok je vais changer de mot de passe.

bonne journée

Re: Mails envoyés disparus

Ancien Membre — Sun, 02 Jul 2023 17:06:07 GMT

@Val1366 a écrit :

Merci …

je n ai pas fait de sauvegarde et je ne mettais pas les messages dans des dossiers

j ai appelé orange ce matin, ils doivent regarder pourquoi j ai eu ce problème…

et ok je vais changer de mot de passe.

bonne journée

Bonjour @Val1366

@Daniel35

Il n'y a pas que le mot de passe que tu dois changer ! C'est toute ta façon de gérer tes mails :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-et-maintenance-de-Thunderbird/ta-p/2889760

Re: Mails envoyés disparus

Val1366 — Thu, 29 Jun 2023 13:07:11 GMT

Ok je vais regarder ça

Merci