sujet Re: Coupure de courant et accès mails orange dans mon mail Orange

Coupure de courant et accès mails orange

Corinne78690 — Thu, 29 Jun 2023 18:36:31 GMT

Bonjour,

Il y a eu une coupure de courant et depuis je ne peux plus me connecter à ma boîte mail orange depuis mon pc portable.

Par contre si je vais chez une amie avec mon pc portable et que je me connecte à sa box orange ça fonctionne très bien.

C'est incompréhensible.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Corinne

Re: Coupure de courant et accès mails orange

Ancien Membre — Thu, 29 Jun 2023 18:42:40 GMT

Bonjour @Corinne78690

Et si tu traduisais "je ne peux plus me connecter" ?

Symptômes ?

Message d'erreur ?

Alimentation de la box ?

Voyants allumés ?

.../...

Désolé, ici ce n'est pas le concours de devinettes

Re: Coupure de courant et accès mails orange

Corinne78690 — Fri, 30 Jun 2023 05:51:40 GMT

Bonjour,

Alors ça mouline et ça affiche un écran avec marqué que le serveur a mis trop de temps à répondre.

Orange m'a fait changer la boxe mais ça n'a rien changé.

J'ai supprimé les cookies.

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas avec ma boxe et pourquoi ça fonctionne parfaitement avec celle d'une amie....

Re: Coupure de courant et accès mails orange

Corinne78690 — Fri, 30 Jun 2023 05:56:43 GMT

Petite précision quand même importante : d'autres sites sont inaccessibles : Lapeyre, impôts.gouv, etc... Alors que d'autres ne posent pas de problèmes.

Re: Coupure de courant et accès mails orange

Cecile_M — Sat, 01 Jul 2023 11:37:17 GMT

Bonjour @Corinne78690,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile