sujet Dossier disparu dans mon mail Orange

Dossier disparu

Pat334 — Fri, 07 Jul 2023 04:52:35 GMT

Bonjour à toutes et tous,

J'ai organisé ma boîte mails avec des dossiers pour les retrouver facilement. Mais depuis deux jours j'ai un dossier qui a disparu. Il ne se trouve pas dans les dossiers supprimés. Depuis Outlook le serveur m'indique que le dossier n'est pas disponible et il n'est pas visible dans l'application mail Orange.
Merci d'avance de votre aide pour retrouver les mails importants qui s'y trouvaient.

Re: Dossier disparu

Ancien Membre — Fri, 07 Jul 2023 05:18:45 GMT

Bonjour @Pat334

Piratage probable avec suppression du dossier par le pirate :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Mais tes messages devraient être dans Outlook ?

Re: Dossier disparu

Pat334 — Fri, 07 Jul 2023 05:28:05 GMT

Bonjour,

Le dossier n'est pas visible das Outlok

Re: Dossier disparu

Ancien Membre — Fri, 07 Jul 2023 05:32:49 GMT

@Pat334

C'est LE danger de l'IMAP : Ce qui disparait du serveur disparait du client.

C'est pourquoi on recommande toujours d'avoir au moins une définition du compte en POP dans le client et de classer les mails importants dans des dossiers non synchronisés.

Désolé : A part restaurer Outlook depuis une sauvegarde récente, point de salut.

Re: Dossier disparu

Pat334 — Fri, 07 Jul 2023 05:41:32 GMT

merci